Luxus Front Office Agent – Flexible Hours & Excellence

The Leading Hotels of the World, Ltd; Salzburg; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Leading Hotels of the World Mitglied

Sacher School of Excellence

Uniform gestellt & gepflegt

Rabatte auf Sacher-Unterkünfte & Sach-

Job summary

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Front Office Agentin/Agenten (m/w/d) zur Begrüßung unserer anspruchsvollen Gäste. Du bist das Gesicht des Hauses und sorgst für einen reibungslosen Check-in/Check-out, gepflegte Gästekorrespondenz und eine herzliche Servicekultur.

Zu deinen Aufgaben gehören die Pflege von Gästeinformationen, Unterstützung beim Rooming sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen am Front Office eines gehobenen Hotels vorteilhaft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen.
• Unterstützung beim Rooming und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.

Skills

Serviceorientierung

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Opera Hotelmanagementsystem

Job description

Hotel Sacher Salzburg sucht eine engagierte Front Office Agentin/Agenten (m/w/d) zur Begrüßung unserer anspruchsvollen Gäste. Du bist das Gesicht des Hauses und sorgst für einen reibungslosen Check-in/Check-out, gepflegte Gästekorrespondenz und eine herzliche Servicekultur.

Zu deinen Aufgaben gehören die Pflege von Gästeinformationen, Unterstützung beim Rooming sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.