Front Office Supervisor - Lead Guest Experience

ibis, ibis Styles, ibis budget; Wien; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter- und Family & Friends-Rabü

Jobticket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Verpflegung in Pausenräumen

Zusammenfassung

Accor sucht am ibis Wien Hauptbahnhof einen erfahrenen Front Office Supervisor, der das Hospitality-Team leitet und exzellenten Gästeservice sicherstellt. Du übernimmst operative Verantwortung, betreibst eine reibungslose Schichtführung und förderst eine kundenorientierte Teamkultur.

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, arbeitest selbstständig, bist organisationstark und motiviert, gemeinsam mit dem Team Weiterentwicklung zu gestalten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Gästen und Kunden
• Verantwortung übernehmen, selbstständig arbeiten, Teamplayer
• Gut organisiert, serviceorientiert
• Motiviert, ehrgeizig, bereit, gemeinsam etwas zu bewegen
• Fließend Deutsch und Englisch
• Idealerweise Erfahrung mit OPERA Cloud

Aufgaben

• Front Office Supervisor leitet das Front Office Team und sorgt für außergewöhnliche Gästeerlebnisse
• Sorgt für einen reibungslosen täglichen Ablauf
• Fördert ein kollaboratives, kundenorientiertes Umfeld, in dem sich das Team entfalten kann

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Organisation

Eigenverantwortung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Tools

OPERA Cloud

Jobbeschreibung

Accor sucht am ibis Wien Hauptbahnhof einen erfahrenen Front Office Supervisor, der das Hospitality-Team leitet und exzellenten Gästeservice sicherstellt. Du übernimmst operative Verantwortung, betreibst eine reibungslose Schichtführung und förderst eine kundenorientierte Teamkultur.

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, arbeitest selbstständig, bist organisationstark und motiviert, gemeinsam mit dem Team Weiterentwicklung zu gestalten.