Front Office Manager – Gastgeber mit Leadership & Entwicklung

IMLAUER Hotel & Restaurant Ges.m.b.H.; Salzburg; On-site; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Jobticket Salzburg

Parkplätze

Weiterbildung

Job summary

IMLAUER Hotel & Restaurant Salzburg sucht eine/n Front Office Manager/in mit Führungserfahrung und Hotellerie-Ausbildung. Sie repräsentieren das Haus, leiten das Front Office, erstellen Dienstpläne und sorgen für reibungslose Check-in/out-Prozesse.

Sie führen das Team, kommunizieren offen, fördern Mitarbeitende und arbeiten eng mit Housekeeping sowie Direktion zusammen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; PMS-Erfahrung wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Front Office-Erfahrung in gehobener Hotellerie.
• Führungserfahrung, ideal als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen (vorzugsweise Mews) und sicherer Umgang mit MS-Office.
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise.
• Teamführung, Wertschätzung und Talentförderung.

Responsibilities

• Repräsentieren des Hauses und Gewährleisten eines herzlichen Empfangs.
• Verantwortung für Front Office und professioneller Rezeptionablauf.
• Teamführung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams.
• Dienst- und Urlaubsplanung sowie bedarfsgerechter Personaleinsatz.
• Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden zur Serviceoptimierung.
• Administrative Tätigkeiten am Front Office, inklusive Kassaführung und Berichte.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

PMS Mews

MS Office

Job description

IMLAUER Hotel & Restaurant Salzburg sucht eine/n Front Office Manager/in mit Führungserfahrung und Hotellerie-Ausbildung. Sie repräsentieren das Haus, leiten das Front Office, erstellen Dienstpläne und sorgen für reibungslose Check-in/out-Prozesse.

Sie führen das Team, kommunizieren offen, fördern Mitarbeitende und arbeiten eng mit Housekeeping sowie Direktion zusammen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; PMS-Erfahrung wünschenswert.