Front Office Leader – Gästebetreuung & Empfang

Lürzerhof; Salzburg; Vor Ort; EUR 29.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft im Einzelzimmer

Familienbetrieb und wertschätzendes Te

Zusammenfassung

Hotel Lürzerhof GmbH in Salzburg sucht eine Leitung des Front Office mit Verantwortung für Gästebetreuung, Zimmereinteilung, Buchungen und Endabrechnungen. Die Stelle verlangt Gastgeberqualitäten, Organisationstalent und Flexibilität für Wochenenddienste.

Es wird eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Gastronomiebereich erwartet. Unterkunft im Einzelzimmer wird angeboten; Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Betrieb wird geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Gastronomiebereich.
• Freundliches Auftreten und Gastgeberqualitäten.
• Deutsch- und Englischkenntnisse für direkten Gästekontakt.
• EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware w Vorteil.
• Organisationsstärke und Belastbarkeit sowie Pünktlichkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Front Office Bereich.
• Professionelle Gästebetreuung bei An- und Abreise.
• Zimmereinteilung und Zimmerausgabe.
• Ansprechpartner für Gästewünsche, Fragen und Beschwerden.
• Erstellung und Kontrolle von Endabrechnungen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen sowie Zimmerreservierungen.
• Professionelle Abwicklung des E-Mail- und Telefonverkehrs.
• Verwaltung und Pflege der Gästedaten.
• Unterstützung bei der Freizeitberatung unserer Gäste.
• Reibungsloser Rezeptionablauf und Optimierung interner Prozesse.

Kenntnisse

Selbstbewusstes Auftreten

Gastgeberqualitäten

Selbstständige Arbeitsweise

Verlässlichkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Hotelsoftware

Organisation

Belastbarkeit

Wochenenddienste

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Gastronomiebereich

Jobbeschreibung

Hotel Lürzerhof GmbH in Salzburg sucht eine Leitung des Front Office mit Verantwortung für Gästebetreuung, Zimmereinteilung, Buchungen und Endabrechnungen. Die Stelle verlangt Gastgeberqualitäten, Organisationstalent und Flexibilität für Wochenenddienste.

Es wird eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Gastronomiebereich erwartet. Unterkunft im Einzelzimmer wird angeboten; Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Betrieb wird geboten.