Front Office Gastgeber (Teilzeit) – Herausragender Gästeservice

Motel One Germany BetriebsGmbH; Wien; Sur place; EUR 16 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Bonusprogramm

Internationale Karriere

Mitarbeiter-Rabatte europaweit

One University Schulungen

Team-Events & Feiern

Zuschuss ÖPNV / Fahrrad-Leasing

Résumé du poste

The Cloud One Hotels sucht einen Hospitality Agent Front Office (m/w/d) in Teilzeit. Sie empfangen Gäste, betreuen Check-In/Check-Out und beraten Besucher persönlich sowie telefonisch.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reservierungsbearbeitung, Kosten- und Abrechnungsmanagement sowie administrative Front- und Back-Office-Tätigkeiten. Sie arbeiten in einem multikulturellen Team und profitieren von Schulungen sowie internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
• Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
• Lust sich einzubringen und The Cloud One Hotels europaweit zu positionieren

Responsabilités

• Begrüßung am Empfang, Check-In und Check-Out Betreuung
• Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung begeistern
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und Mail
• Rechnungslegung, Kostenübernahmen, Kassenführung und Abrechnung
• Front- und Back-Office-Organisation
• Zusammenarbeit im multikulturellen Team und abteilungsübergreifende Einblicke

Connaissances

Gastgeberqualitäten

Serviceorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Formation

Hotellerie-Ausbildung

Description du poste

The Cloud One Hotels sucht einen Hospitality Agent Front Office (m/w/d) in Teilzeit. Sie empfangen Gäste, betreuen Check-In/Check-Out und beraten Besucher persönlich sowie telefonisch.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reservierungsbearbeitung, Kosten- und Abrechnungsmanagement sowie administrative Front- und Back-Office-Tätigkeiten. Sie arbeiten in einem multikulturellen Team und profitieren von Schulungen sowie internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.