E‑Commerce Operations Lead — 4‑Day Week, Hybrid Growth

ANGEHEUERT GmbH; Kitzbühel; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice bis 50%

4-Tage-Woche

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Yoga/Wellness im Büro

Job summary

ANGEHEUERT GmbH in Kitzbühel sucht eine/n E-Commerce Operations Manager, der/die das Online-Geschäft zuverlässig am Laufen hält und Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit Shop, Operations, Data, Customer Service und Finance zusammen, um operative Abläufe zu optimieren und Wachstumsinitiativen zu unterstützen.

Sie bringen 2–3 Jahre Erfahrung im E-Commerce-Operations-Umfeld mit, beherrschen Order Management und Fulfillment, kennen ERP- und Shopsysteme, sind analytisch und

Qualifications

• 2–3 Jahre Erfahrung im E-Commerce-Operations-Umfeld oder vergleichbarer operativer Digitalrolle.
• Order Management und Fulfillment sind dir vertraut.
• Erfahrung mit ERP- und Shopsystemen gehört zum Arbeitsalltag.
• Du verfügst über Erfahrung im Bestandsmanagement und kannst Abweichungen nachverfolgen.
• Gute Excel-Kenntnisse und analytische, strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bestellungen, Versand, Retouren und Rückerstattungen entlang der operativen E-Commerce-Prozesse steuern.
• Order Management und Fulfillment überwachen und mit Logistikdienstleistern koordinieren.
• Prozessstörungen bei Bestellungen, Zahlungen oder Versand analysieren und beheben.
• Warenbestand zwischen ERP-System und Online-Shop abbilden und Abweichungen klären.
• Zuverlässige Analyse von Lieferzeiten, Retourenquoten, Stornos und Abverkaufquoten.

Skills

Analytisch

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Problem lösen

Prozessoptimierung

Detailorientierung

Tools

ERP-Systeme

Shop-Systeme

Excel

Job description

ANGEHEUERT GmbH in Kitzbühel sucht eine/n E-Commerce Operations Manager, der/die das Online-Geschäft zuverlässig am Laufen hält und Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit Shop, Operations, Data, Customer Service und Finance zusammen, um operative Abläufe zu optimieren und Wachstumsinitiativen zu unterstützen.

Sie bringen 2–3 Jahre Erfahrung im E-Commerce-Operations-Umfeld mit, beherrschen Order Management und Fulfillment, kennen ERP- und Shopsysteme, sind analytisch und