Customer Support Engineer (m/w/d)

IVM Technical Consultants; Wels; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergünstigtes Mittagessen

Firmenevents

Job summary

IVM Technical Consultants in Wels sucht einen Customer Support Engineer (m/w/d) zur technischen Betreuung internationaler Kunden. Sie koordinieren Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen und unterstützen Optimierungen von Anlagen im Großraum Wels.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen- und Anlagenbau mit und verfügen über gute Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbauumfeld
• Englischkenntnisse; ERP-/CRM-Kenntnisse sind von Vorteil

Responsibilities

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen
• Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen
• Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen

Skills

Technische Ausbildung

Kundenservice-Erfahrung

Englischkenntnisse

ERP/CRM-Kenntnisse

Internationale Kundenkontakte

Education

Technische Ausbildung

Tools

ERP/CRM-Systeme

Job description

Customer Support Engineer (m/w/d)

Einsatzort:Wels

Art der Anstellung:Vollzeit

Fachbereich:Maschinen- & Anlagenbau

Gehalt (Brutto/Monat):ab € 3.100,-

Zeit für eine neue Herausforderung!

Sie bringen eine starke Kundenorientierung, einen ausgeprägten Servicegedanken sowie technisches Wissen mit und suchen aktuell eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie!

Unser Kunde im Großraum Wels ist ein namhaftes Maschinenbauunternehmen, dass sich zum Ziel gesetzt hat, Kunden auf der ganzen Welt mit ihren Produkten zu begeistern. In dieser Position erwarten Sie folgende Aufgaben:

Aufgaben:

• Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen
• Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen
• Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen

Skills sind der Schlüssel!

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbauumfeld
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie ERP-/CRM-Kenntnisse
• Freude am (internationalen) Kundenkontakt sowie ausgeprägte Lösungsorientierung

Das sind die Perspektiven!

• Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigtes Mittagessen
• Firmenevents

Wir stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle gesehen, wertgeschätzt und willkommen fühlen.

Ihr Kontakt

Peter Domainko
Tel:[phone]