Sachbearbeiter/in After Sales Service (m/w/d)

Handl Maschinen GesmbH & CoKG; Wels; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Regelmäßige Firmenevents

Strukturierte Einarbeitung & Weiter- v

Job summary

Handl Maschinen GesmbH & CoKG in Wels sucht eine engagierte Sachbearbeiterin im After Sales Service. Sie betreuen Serviceanfragen national und international, erstellen Angebote und koordinieren Reparaturen.

Vollzeit: Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung, Teamunterstützung, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Firmenevents. Die Stelle bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Innendienst/Auftragsabwicklung/Kundenservice von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Bearbeitung von Service- und Kundenanfragen (national und international) per E-Mail und Telefon.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen.
• Unterstützende Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen.
• Disponieren & Überwachung von Lieferterminen sowie termingerechte Abwicklung.
• Datenqualität durch Pflege von Kunden-, Service- und Auftragsstammdaten im ERP/CRM.

Skills

Kundendienst

Auftragsabwicklung

Kommunikation

MS Office

Excel

Teamarbeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

BMD

ERP-Systeme

Job description

karriere.at/jobs/10036852

Sachbearbeiter/in im After Sales Service (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich After Sales Service.

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 3.000 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Wels

Berufsfelder

Assistenz, Verwaltung, Sachbearbeitung

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Handl Maschinen GesmbH & CoKG

Mitarbeiter*innenanzahl

51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wels

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne strukturiert und hast Freude daran, in einen Service Team zu Arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Sachbearbeiter/in im After Sales Service bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, dem Service und weiteren internen Abteilungen.

Dein Aufgabenbereich:

• Bearbeitung von Service- und Kundenanfragen (national und international) per E-Mail und Telefon
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen
• Unterstützende Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen
• Disponieren & Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die Pflege von Kunden-,Service und Auftragsstammdaten im ERP-/CRM-System
• Selbstständige Bearbeitung administrativer und organisatorischer Aufgaben im After-Sales-Bereich
• Erstellung von Auswertungen und Reports für die Geschäftsführung

Du bringst mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, HAS oder vergleichbar)
• Berufserfahrung im Innendienst / Auftragsabwicklung / Kundenservice von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen z. B. BMD von Vorteil
• Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Das erwartet Dich bei uns:

Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen.

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine strukturierte Einschulung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Regelmäßige Firmenevents
• Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Prozesse
• Eine mögliche deutliche Überzahlung ist abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wels

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Dokumentation
• MS Office
• Systempflege
• Datenerfassung
• BMD

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wels

Erforderliche Kenntnisse

• Technische Dokumentation
• MS Office
• Systempflege
• Datenerfassung
• BMD

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 3000 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.