Mitarbeiter (w/m/d) technischer Kundensupport

regius-pm; Linz; Presencial; EUR 30.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

regius-pm in Linz sucht eine technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und technischen Lösungen.

Sie sind erste Ansprechperson, führen Wartungsfenster durch, bearbeiten Anfragen per Ticket/ Mail/Telefon und beheben technische Probleme. Wir bieten ein innovatives Umfeld, eine leistungsgerechte Vergütung ab 3.000€ brutto/Monat, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre mit Berufserfahrung im Bereich Mechatronik, Informatik etc.).
• Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsabilidades

• Erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen und Anliegen.
• Durchführung von Software-Wartungsfenstern.
• Bearbeitung von Anfragen via Ticketsystem, Mail, Telefon.
• Persönliche Betreuung der Kunden, sowie Durchführung von technischen Problembehebungen.

Conocimientos

Kundendienst-Erfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Englischkenntnisse (Vorteil)

Educación

Technische Ausbildung (HTL/Lehre im Bereich Mechatronik/Informatik)

Descripción del empleo

Mitarbeiter (w/m/d) technischer Kundensupport

Für unseren Kunden im Raum Linz suchen wir eine technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und technischen Lösungen agiert.

Ihr Aufgabengebiet

• Erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen und Anliegen
• Durchführung von Software-Wartungnsfenstern
• Beabreitung von Anfragen via Ticketsystem, Mail, Telefon
• Persönliche Betreuung der Kunden, sowie Durchführung von technischen Problembehebungen

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre mit Berufserfahrung im Bereich Mechatronik, Informatik etc.)
• Erfahrung im Kundendienst
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
• Englischkenntnisse von Vorteil

Arbeitszeiten

• Vollzeit (38,5h)

Arbeitsumfeld

• Gehalt ab € 3.000,- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
• Innovatives und technologisch anspruchsvolles Umfeld
• Direkte Zusammenarbeit mit namhaften Industriekunden
• Attraktives Vergütungspaket inklusive leistungsorientierter Komponenten
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Diesen Job teilen:

Mit einer Bewerbung bei uns sichern Sie sich:

Faires, kollektivvertragliches Gehalt, unbefristetes Dienstverhältnis und alle Sozialleistungen.

Persönliche Betreuung

Wir begleiten Sie kompetent, persönlich und mit echtem Interesse an Ihren Zielen.

Aktive Zukunft

Wir finden den Job in unserem Top-Netzwerk, der zu Ihren Qualifikationen passt und Sie weiterbringt.

Umfassende Sicherheit

Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. Wir sorgen für die Einhaltung von Arbeitsschutz und Gewährleistung höchster Arbeitsschutzrichtlinien.

Aktive Weiterentwicklung

Wir ermöglichen Ihnen individuelle Weiterbildungen, damit Sie Ihre Fähigkeiten noch weiter ausbauen können.

Fix verbunden

Großes Netzwerk an namhaften Unternehmen mit hoher Übernahmequote

Diese Stelle passt nicht zu 100% zu Ihnen?

Wir sind trotzdem an Ihrem Profil interessiert. Viele Jobs besetzen wir, bevor sie online gehen.