Customer Service (w/m/d) Service & Repair - 22 Std./Woche | Manpower

ManpowerGroup GmbH; Wien; Hybrid; EUR 26,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach der Einschulungsphase

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Job summary

ManpowerGroup Austria sucht für einen internationalen Kunden im Gesundheitswesen eine Teilzeitkraft (22 Stunden/Woche). Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen, erfassen Servicefälle und verfolgen Reparaturen bis zum Abschluss.

Außerdem wickeln Sie Versand- und Retourlieferungen ab und dokumentieren Servicevorgänge. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.: LAP, HASCH, HAK, etc.)
• Erfahrung in der Abwicklung von Reparaturen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Responsibilities

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Erfassung von Servicefällen sowie Nachverfolgung des Reparaturstatus bis zum erfolgreichen Abschluss
• Abwicklung von Versand- und Retourlieferungen
• Dokumentation und Bearbeitung von Servicevorgängen

Skills

Kundendienst

MS-Office

Englisch (B2)

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Vollzeit

Sie haben Freude daran Kundenanliegen kompetent zu lösen und einen positiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren internationalen Kunden im Bereich Gesundheitswesen Mitarbeiter:innen für eine Teilzeit (22 Wochenstunden) Position.

Ihr Aufgabengebiet

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichenKundenanfragen


• Erfassung von Servicefällen sowie Nachverfolgung des Reparaturstatus bis zum erfolgreichen Abschluss


• Abwicklung von Versand- und Retourlieferungen


• Dokumentation und Bearbeitung von Servicevorgängen

Sie bringen mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.: LAP, HASCH, HAK, etc.)


• Erfahrung in der Abwicklung von Reparaturen


• Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit Warenwirtschafssystemen von Vorteil


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Wir bieten

• Zusammenarbeit mit dem größten und am breitesten aufgestellten Gesundheitsunternehmen der Welt


• Gute öffentliche Erreichbarkeit


• Homeoffice nach der Einschulungsphase möglich


• Chance zu Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Entlohnung

Wir bieten ein KV Bruttogehalt ab € 2.528,04 bei einer Vollzeitanstellung, mit der Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung.