Mitarbeiter:in Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS AG; Wien; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Home-Office-Möglichkeiten

Langfristige Perspektive

Strukturierte Einarbeitung

Familiäres Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Job summary

DIS AG sucht eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst in Wien. Sie betreuen Bestandskunden im B2B-Bereich, beraten zu Produkten, bearbeiten Anfragen per Ticketsystem und erstellen Angebote.

Sie arbeiten eng mit Außendienst, Lieferanten und Fachbereichen zusammen, bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über 2 Jahre relevante Berufserfahrung. Flexible Home-Office-Möglichkeiten und gute Entwicklungsperspektiven werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
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Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Excelkenntnisse

SAP

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

serviceorientierte Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Excel

Job description

Sie verfügen über Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung? Sie arbeiten gerne mit Kund:innen, erkennen Potenziale und denken über den Tellerrand hinaus? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung, engem Kundenkontakt und der Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Unser Auftraggeber ist ein international führender Anbieter innovativer Lösungen für die Bereiche Markenpräsenz, visuelle Kommunikation und moderne Oberflächengestaltung. Mit einem hochwertigen Produktportfolio und umfassender Beratungskompetenz unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Projekte in unterschiedlichsten Branchen. Für den Standort im 11. Bezirk suchen wir zur Direktanstellung in Vollzeit eine engagierte, lernwillige und aufgeweckte Persönlichkeit, die offen auf Menschen zugeht und sich schnell in neue Aufgaben einarbeitet.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden im B2B Bereich sowie Reaktivierung bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Geschäftspotenziale
• Beratung zu Produkten und individuellen Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenanfragen über ein modernes Ticketsystem
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erstellung und Versand von Mustermappen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Unterstützung bei Ausschreibungen und administrativen Vertriebsagenden
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lieferanten und internen Fachbereichen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Customer Service im B2B Bereich
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und aktiven Kundenansprache
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Moderate bis gute Englischkenntnisse
• Gute Excelkenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Unser Kunde bietet

• Flexible Home-Office-Möglichkeit von bis zu 2 Tagen pro Woche
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und stabilen Unternehmen
• Strukturierte Einschulung und spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
• Familiäres, herzliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Dynamisches Team mit starkem Zusammenhalt
• Parkmöglichkeiten am Unternehmensstandort

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt lt. Kollektivvertrag ab € 2.362,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Abhängig von Ihrer Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung.