Kundenservice & Reparaturprofi – Teilzeit, Remote möglich

ManpowerGroup (Austria); Wien; Hybride; EUR 26 000 - 31 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice nach der Einschulungsphase

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Résumé du poste

ManpowerGroup Austria sucht für einen internationalen Kunden im Gesundheitswesen eine Teilzeitkraft (22 Stunden/Woche). Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen, erfassen Servicefälle und verfolgen Reparaturen bis zum Abschluss.

Außerdem wickeln Sie Versand- und Retourlieferungen ab und dokumentieren Servicevorgänge. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.: LAP, HASCH, HAK, etc.)
• Erfahrung in der Abwicklung von Reparaturen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Responsabilités

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Erfassung von Servicefällen sowie Nachverfolgung des Reparaturstatus bis zum erfolgreichen Abschluss
• Abwicklung von Versand- und Retourlieferungen
• Dokumentation und Bearbeitung von Servicevorgängen

Connaissances

Kundendienst

MS-Office

Englisch (B2)

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

Warenwirtschaftssysteme

Description du poste

ManpowerGroup Austria sucht für einen internationalen Kunden im Gesundheitswesen eine Teilzeitkraft (22 Stunden/Woche). Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen, erfassen Servicefälle und verfolgen Reparaturen bis zum Abschluss.

Außerdem wickeln Sie Versand- und Retourlieferungen ab und dokumentieren Servicevorgänge. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.