Boutique Night Auditor: Front Office & Guest Experience

The Guesthouse Vienna; Wien; Presencial; EUR 14.000 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

KV-Gehalt nach Tarif

Zusätzlicher freier Tag in Geburtstags

Jahreskarte Wiener Linien ab 6 Monaten

Aufstiegschancen und Förderung

Kaffee und frisches Mitarbeiter-Essen

Family & Friends Programm (40% Rabatt)

Dienstkleidung wird gestellt/gereinigt

Teamevents

Descripción de la vacante

The Guesthouse Vienna sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Nachtdienst im Boutique-Hotel im 1. Wiener Bezirk. Sie unterstützen das Frontoffice-Team bei Check-in/out, Kassiervorgängen und Gästeanfragen.

Zu Ihren Aufgaben zählen Reservierungsverwaltung, Berichte, Kontenführung, Nachtwachdienst und Roomservice. Idealerweise bringen Sie Gastfreundschaft mit, Erfahrung ist von Vorteil; eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich.

Formación

• Engagierte, offene Persönlichkeit mit echter Gastgebermentalität.
• Berufserfahrung von Vorteil.
• Eine spezifische abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich.
• Kein Führerschein erforderlich.

Responsabilidades

• Durchführung der An- und Abreiseformalitäten der Gäste sowie Rechnungserstellung.
• Erstellung von Umsatzreporten und Statistiken.
• Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses.
• Kassenprüfung und Abrechnung des Restaurants Brasserie.
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen inklusive Schriftverkehr.
• Debitorenerstellung.
• Beaufsichtigung des Hotels während der Nacht und Nachtwandel durch das Haus.
• Übernahme von Roomservice.
• Archivierung rezeptionbezogener Unterlagen.
• Vorbereitung handgeschriebener Welcome-Karten.
• Arbeiten mit Protel, Word, Excel, Outlook.

Conocimientos

Gastgebermentalität

Kundenorientierung

Herramientas

Protel Hotel Management Suite 2019

MS Word

Excel

Outlook Express

Descripción del empleo

The Guesthouse Vienna sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Nachtdienst im Boutique-Hotel im 1. Wiener Bezirk. Sie unterstützen das Frontoffice-Team bei Check-in/out, Kassiervorgängen und Gästeanfragen.

Zu Ihren Aufgaben zählen Reservierungsverwaltung, Berichte, Kontenführung, Nachtwachdienst und Roomservice. Idealerweise bringen Sie Gastfreundschaft mit, Erfahrung ist von Vorteil; eine abgeschlossene Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich.