Assistent des Front Office Managers (m/w/d) für 40 Std/Woche

Adagio Aparthotels; Wien; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tolles Arbeitsumfeld im Aparthotel

Dynamisches Team

Verantwortungsvolle Position mit Gest¬

Entwicklungschancen im ACCOR-Konzern

13. und 14. Gehalt

Edenred-Gutscheine

Vergünstigte Übernachtungsraten

Fitnessbereich kostenlos genutzt

EatGoodFeelGood-Ecke mit gesunden Snä"

Kostenlose Nutzung des Fitnessraums

Job summary

Adagio Vienna City sucht eine engagierte Empfangskraft zur Unterstützung des Front Office Managers. Du empfängst Gäste mit offener Geste, betreust Beschwerdefälle professionell und arbeitest eng mit Housekeeping, Technik und Frühstück zusammen.

Du bringst Leidenschaft für Service, sehr gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu Schichtarbeit mit. Die Position bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in einem internationalen Umfeld innerhalb der ACCOR-Gruppe.

Qualifications

• Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft
• Offene Haltung gegenüber Quereinsteiger:innen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Du bist die rechte Hand unseres Front Office Managers und unterstützt bei Kontrollaufgaben und Monatsabschluss-Reporting
• Du empfängst Gäste professionell, löst Beschwerdesituationen freundlich und bietest exzellenten Service
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Frühstücks팀 zur reibungslosen Ablauforganisation
• Du hältst Hotelrichtlinien ein und bringst dabei eine Portion Style mit
• Onboarding neuer Kolleg:innen am Empfang mit Herz, Know-how und Teamspirit
• Arbeitszeiten in der Regel von 06:30–15:00 oder 14:30–23:00; gelegentliche administrative Zwischendienste

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Job description

Das Aparthotel Adagio Vienna City verfügt über eine ideale Lage im Herzen der österreichischen Hauptstadt, in der Nähe des Das Aparthotel Adagio Vienna City verfügt über eine ideale Lage im Herzen der österreichischen Hauptstadt, in der Nähe des historischen Stadtkerns. Unsere 124 Appartements sind komplett möbliert und verfügen über eine voll ausgestattete Küche. Unsere Gäste erfreuen sich über einen großzügigen Lobbybereich mit Tischfußball und Kinderspielecke. Für den optimalen Komfort bieten wir den Zutritt zum Fitnessraum und Sauna.

Hast du das gewisse Etwas, um unsere Gäste mit deinem strahlenden Lächeln zu verzaubern? Bist du ein Organisationstalent und immer bereit mit deinem positiven Spirit anzupacken? Willst du mit deinen wertvollen Erfahrungen unser Team bereichen? Dann suchen wir genau dich!

Aufgaben

Was dich erwartet:

• Du bist die rechte Hand unseres Front Office Managers, Du unterstützt das Management bei Kontrollaufgaben und beim Monatsabschluss-Reporting.
• Du bist der/die erste, der/die unsere Gäste mit offenen Armen empfängt und mit deiner positiven Art begeistert! Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Sonderwünschen setzen wir voraus
• Zusammenarbeit mit dem Dream-Team Housekeeping,Technik und Frühstück – du bist der/die Meister/in des Zusammenspiels!
• Du sorgst dafür, dass unsere Hotelrichtlinien von allen eingehalten werden. Denn bei uns heißt es: Regeln einhalten, aber mit Style!
• Du machst neue Kolleg:innen fit für den Empfangsalltag. Denn bei uns heißt es: Onboarding mit Herz, Know-how und einer guten Portion Teamspirit.
• Arbeitszeiten sind in der Regel von 06:30 bis 15:00 oder von 14:30 bis 23:00, ein paar Zwischendienste für die administrative Aufgaben sind ebenfalls Teil des Plans!
• Du bist flexibel – Schichtarbeit, Wochenenden und Feiertage sind für dich kein Problem

Das bringst du mit:

• Du hast vielleicht keine formale Ausbildung in der Hotellerie, aber dafür jede Menge Leidenschaft und Engagement. Erfahrung ist ein Plus, aber wir sind offen für Quereinsteigeri/innen, die den Job rocken wollen!
• Service steht bei dir an der ersten Stelle, du hast eine positive Ausstrahlung
• Wenn Du bereits eine Erfahrung vorzeigen kannst - dann bist Du unser ideales Kandidat!
• sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

Was wir bieten:

• Eine tolle Arbeitsumgebung in einem stylischen Aparthotel
• Ein dynamisches Team, das weiß, dass der Spaß genauso wichtig ist wie die Arbeit
• Eine verantwortungsvolle Position mit sehr viel Selbständigkeit
• Spannende Entwicklungschancen in einem stark wachsenden, innovativen und internationalen Unternehmen – als Teil des ACCOR-Konzerns.
• 13. und 14. Gehalt, zusätzlche Benefits wie Edenred-Gutscheine
• vergünstigte Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde in ACCOR Hotels
• stärke dich bei unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet kostenlos!
• Eine EatGoodFeelGood-Ecke mit gesunden Snacks steht Dir zur Verfügung
• kostenlose Nutzung unseres Fitnessraum