Rezeptionist (m/w/d)

Meininger Wien GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage

2 extra bezahlte Urlaubstage für ehrenamtliche Aktivitäten

Entwicklungschancen in einer internationalen Organisation

Online-Sprachkurse

Zusammenfassung

Meininger Wien GmbH sucht einen Rezeptionisten (w/m/d) für das Hotel Vienna Downtown Franz. Sie garantieren eine Wohlfühlatmosphäre und sind der Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres Aufenthalts. Ihre Aufgaben umfassen den Check-In sowie die Beantwortung von Gästenanfragen zu lokalen Sehenswürdigkeiten.

Wir erwarten erste Berufserfahrung oder eine Leidenschaft für die Hotellerie. Flexibilität und Teamgeist sind für diese Position wichtig. MEININGER bietet ein konkurrenzfähiges Gehalt sowie zahlreiche zusätzliche Urlaubstage und Entwicklungschancen.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung oder Leidenschaft für die Hotellerie.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet.
• Engagierter, hilfsbereiter Mensch, der Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet.

Aufgaben

• Schaffe eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Gäste.
• Sorge für den Check-In, Check-Out und die Belegungsoptimierung.
• Beantworte Gästeanfragen zu lokalen Ausflugsmöglichkeiten und Serviceleistungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Flexibilität

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (B1)

Englisch

Tools

Reservierungssysteme (SIHOT, Fidelio, ASSD)

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d) MEININGER Hotel Vienna Downtown Franz Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Vienna Downtown Franz als Rezeptionist (w/m/d).

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check‑In, Check‑Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch mind. auf dem soliden B1 Niveau und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Konkurrenzfähiges Gehalt
• 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage (max. 5 Tage) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Mitarbeits-Events und Teamaktivitäten: M‑Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding‑Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Open Up: Zugang zu 1:1‑Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER‑Mitarbeiter und ihre Familien
• Mondly: Online‑Sprachkurse