Assistant Front Office Manager:in (m/w/d) Vollzeit

IMLAUER Hotel und Restaurant GmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Family & Friends Rate

Jobticket Salzburg

Parkplätze vorhanden

Verpflegung inklusive

Weiterbildungskurse/Workshops

Mitarbeiterwohnungen je nach Verf.

Prämie Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

Zusammenfassung

IMLAUER Hotel und Restaurant GmbH in Salzburg sucht eine/n Assistant Front Office Manager:in. Sie übernehmen Verantwortung an der Rezeption, koordinieren Check-Ins/Check-Outs und unterstützen die Front Office Leitung im täglichen Ablauf.

Zu Ihren Aufgaben zählen Gästeanliegen, Schichtleitung in Abwesenheit, Administrative Tätigkeiten, Gruppenbuchungen und Mitarbeiterschulungen. Sie arbeiten eng mit Housekeeping zusammen und profitieren von Entwicklungsmöglichkeiten im Familienunternehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in gehobener Hotellerie und Berufserfahrung in gehobener Hotellerie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise Erfahrung mit Mews und gängigen MS-Office-Programmen.

Aufgaben

• Empfang der Gäste inkl. Check-In/Check-Out.
• Unterstützung der Front Office Leitung im täglichen Ablauf.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gehobene Hotellerie

Mews

MS Office

Teamfähigkeit

Diskretion

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in gehobener Hotellerie

Tools

Mews

MS Office

Jobbeschreibung

Für ein Hotel der gehobenen Hotellerie in Salzburg wird eine engagierte Persönlichkeit als Assistant Front Office Manager:in gesucht. In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung an der Rezeption und unterstützt die Front Office Leitung im täglichen Ablauf.

Deine Aufgaben

• Empfang der Gäste sowie Durchführung von Check-In und Check-Out
• Vorbereitung von An- und Abreisen und professionelle Betreuung der Gästeanliegen
• Schichtleitung in Abwesenheit der Front Office Manager:in
• Administrative Tätigkeiten wie Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und Statistiken
• Unterstützung bei Gruppen- und Incentive-Buchungen
• Mitarbeit an Dienst- und Urlaubsplänen
• Bearbeitung und Auswertung von Gästefeedback und -beschwerden
• Training der Front-Office-Kolleg:innen im Gästeumgang und bei Standards
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Idealerweise Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office-Programmen
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit

Das bietet die Position

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem Familienunternehmen
• Mitarbeiter- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels
• Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen
• Mitarbeiter:in-wirbt-Mitarbeiter Prämie
• Jobticket Salzburg
• Verfügbare Parkplätze
• Verpflegung mit Speisen & Getränken
• Kurse, Workshops und Unterstützung bei Weiterbildungen
• Teamveranstaltungen und -feiern
• Mitarbeiter:innenwohnungen oder -zimmer je nach Verfügbarkeit

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 40 Wochenstunden im Rahmen zwischen 07:00 und 23:00 Uhr
• Arbeitsort: Rainerstraße 6-8, 5020 Salzburg
• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung, mit Bereitschaft zur Überzahlung.