Anwendungsberater: Koordination von Service & Lebenszyklus

RAITEC GmbH

Linz

Presencial

EUR 40 000 - 49 000

Tempo integral

14 dias+

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Firmeneigenes Restaurant

Unterstützung der öffentlichen Verkehr

Zukunftspotenzial im Team

Marktgerechte Vergütung

Resumo da oferta

RAITEC GmbH in Linz sucht einen IT-Service-Manager, der IT-Services über den gesamten Produktlebenszyklus begleitet und Verantwortung für Servicebetreuung, Applikations-Management sowie Lifecycle-Management definierter IT-Services übernimmt. Von Planung bis Betrieb und Weiterentwicklung arbeiten Sie eng mit Kund:innen und internen wie externen Stakeholdern zusammen.

Sie definieren Monitoring-Anforderungen, koordinieren Fehlerbehebung und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.

Qualificações

IT-affine:r Kundenversteher:in mit Verständnis für IT-Services.
Erfahrung in Anforderungsmanagement, Projektmanagement und Servicedesign.
Solides IT-Grundverständnis, strukturiertes Arbeiten und analytische Herangehensweise.
Idealerweise Berufserfahrung im Finanzumfeld.
Kommunikationstalent für fachlichen Kund:innenwunsch und technologische Machbarkeit.

Responsabilidades

IT-Services über den gesamten Produktlebenszyklus begleiten.
Verantwortung für Servicebetreuung, Applikations-Management und Life-Cycle-Management definierter IT-Services.
Anforderungen der Kund:innen verstehen, koordinieren und qualitativ umsetzen.
Monitoring-Anforderungen definieren und deren Umsetzung veranlassen.
Fehlerbehebung koordinieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung einleiten.
Fäden zwischen internen Organisationseinheiten und externen Stakeholdern zusammenlaufen lassen.