IT-Serviceowner:in – End-to-End Business-Services steuern

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Aktiengesellschaft

Linz

On-site

EUR 40,000 - 49,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Mitarbeiterrestaurant

ÖV-Zuschuss

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Aktiengesellschaft sucht eine IT-Serviceowner:in für Business Services in Vollzeit am Standort Linz. Sie steuern das Lifecycle-Management definierter IT-Services und koordinieren Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und externen Stakeholdern.

Sie verfügen über Erfahrung in Anforderungs- und Projektmanagement, Servicedesign und besitzen ein solides IT-Grundverständnis. Ein Fokus auf den Finanzbereich ist von Vorteil; Kommunikationsstärke ist essenziell.

Qualifications

Know-how im Umfeld Anforderungsmanagement, Projektmanagement sowie Servicedesign.
Solides IT-technisches Grundverständnis, strukturiert arbeiten und analytische Fragestellungen lösungsorientiert angehen.
Idealerweise Berufserfahrung im Finanzumfeld.

Responsibilities

Du begleitest unsere IT-Services entlang des gesamten Produktlebenszyklus.
Du übernimmst Verantwortung für Servicebetreuung,Applikations-Management und Life-Cycle-Management definierter IT-Services – von Planung über Betrieb bis Weiterentwicklung, ggf. mit fachlichem Blick auf einzelne Anwendungen.
Du verstehst und koordinierst servicebezogene Anforderungen unserer Kund:innen und setzt sie qualitativ hochwertig um.
Du definierst Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung.
Du koordinierst Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis zur Nachbetrachtung und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein.