Account Manager (M/W/D) It-Lösungen Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbH; Hartberg; Hybrid; EUR 51.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Firmenlaptop

Dienstwagen zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Job-Rad

Essenszuschuss

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH in Frohnleiten (nahe Hartberg) sucht einen Key Account Manager (m/w/d) für Intralogistik-IT. Sie betreuen Bestandskunden, analysieren Anforderungen und prüfen Machbarkeit zusammen mit unseren technischen Experten.

Sie begleiten Angebote bis zur Beauftragung, arbeiten eng mit IT, Vertrieb und Realisierung zusammen und reisen zu Kundenterminen. Deutsch C1, Englisch B2, Erfahrung in automatisierten Lagerprozessen sind gewünscht; Homeoffice-Option und 30 Tage Urlaub runden

Jobbeschreibung

Bring Kundenwünsche und technische Lösungen zusammen – werde Key Account Manager (m/w/d) Intralogistik-IT bei HÖRMANN in Frohnleiten (nahe Hartberg) und Teil der HÖRMANNschaft! – Du verstehst automatisierte Lagerprozesse und weißt, wie aus einer technischen Anforderung eine überzeugende Lösung entsteht? Bei uns betreust du Bestandskunden bei IT-bezogenen Änderungen und Erweiterungen und analysierst ihre individuellen Anforderungen. Gemeinsam mit unseren technischen Experten prüfst du die Machbarkeit, kalkulierst passende Lösungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung. So verbindest du technisches Know-how mit Kundenorientierung und vertrieblichem Gespür.

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess- und IT-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT-Servicekonzepten.
• IT-Lifecycle & Software-Updates: Du begleitest unsere Kunden über den gesamten Software- und IT-Lifecycle ihrer Systeme, identifizierst frühzeitig Handlungs- und Modernisierungsbedarfe und berätst zu Software-Updates sowie zur langfristigen Weiterentwicklung bestehender Lösungen.
• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.
• Angebotserstellung & Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT-Realisierung und IT-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.
• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

#YOURPROFILE

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.
• Intralogistik & IT: Du kennst automatisierte Lager- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.
• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT-Software- und Hardware-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.
• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.
• Sprachen & Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, wie Gleitzeit und Homeoffice.
• Ausstattung: Firmenlaptop sowie Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
• Freizeit: 30 Tage Urlaub plus einen zusätzlichen Tag für Weihnachten und Silvester.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen über die „HÖRMANN Lernwelten“ und ein persönlicher Mentor.
• Teamgeist: Arbeiten in flachen Hierarchien und Teil eines Teams, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
• Super Benefits: Ein cooles Job-Rad, Essenszuschuss und jede Menge Goodies, die das Leben leichter machen.

Wir bieten für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab € 5.000 auf Vollzeitbasis. Das Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag ermittelt. Überbezahlung aufgrund von Branchenerfahrung möglich.