1st Level IT-Supporter – Wissenschaftliches Labornetzwerk

Perutz group; Wien; Hybrid; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Junges Team

Geregelte Arbeitszeiten

Internationales Arbeitsumfeld

Job summary

Max Perutz Labs in Wien sucht eine/n 1st Level IT-Supporter/in mit Fokus auf Hardware, Software und Netzwerk. Sie sind Ansprechpartner:in für IT-Probleme, betreuen Anwender:innen und unterstützen bei Neuanschaffungen.

Sie arbeiten in einem universitären Umfeld, verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Geregelte Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld zeichnen die Stelle aus, Startgehalt 2.300 EUR brutto

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
• Bereitschaft, im universitären Umfeld zu arbeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
• Lösen technischer Probleme zeitnah und effizient
• Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen
• Dokumentation über Ticketsysteme und Problemlösungen
• Beratung von Anwenderinnen und Anwendern bei IT-Anschaffungen

Skills

Windows

MacOS

Linux

Netzwerkgrundlagen

Kundendienst

Ticket-System

Education

IT-Lehre/HTL

Tools

Helpdesk-Software

Job description

Max Perutz Labs in Wien sucht eine/n 1st Level IT-Supporter/in mit Fokus auf Hardware, Software und Netzwerk. Sie sind Ansprechpartner:in für IT-Probleme, betreuen Anwender:innen und unterstützen bei Neuanschaffungen.

Sie arbeiten in einem universitären Umfeld, verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Geregelte Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld zeichnen die Stelle aus, Startgehalt 2.300 EUR brutto