IT Support (w/m/x)

Pineapple Recruiting GmbH; Wien; On-site; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Keine Bereitschaftsdienste

Job summary

Pineapple Recruiting GmbH sucht Verstärkung für den internen IT-Support. Sie betreuen Mitarbeiter bei technischen Fragen, analysieren komplexe Probleme und unterstützen betriebliche Software sowie Fachanwendungen.

Zu den Aufgaben gehören die Administration von Windows-Clients, Microsoft 365 und Hardware sowie eigenständige Planung von IT-Projekten wie Rollouts und Upgrades. Kenntnisse in Linux/Netzwerk/Automatisierung sind willkommen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer breiten IT-Support-Rolle oder vergleichbarer IT-Allrounder-Position.
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL oder IT-Lehre.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an eigenständiger Problemlösung und technisches Verständnis.
• Linux-, Netzwerk- oder Automatisierungskenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.

Responsibilities

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Fragen und Störungen im First- und Second-Level-Support.
• Analyse und Behebung komplexerer IT-Probleme sowie Betreuung betrieblicher Software- und Fachanwendungen.
• Administration und Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365 und Hardware.
• Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. Rollouts, Upgrades und Systemeinführungen.
• Mitarbeit bei Infrastrukturthemen wie Linux, Netzwerk, Firewall und Automatisierung – abhängig von deinen Kenntnissen und Interessen.

Skills

First/Second-Level-Support

Windows-Client-Umfeld

Microsoft 365

Selbstständige Problemlösung

Education

HTL oder IT-Lehre

Tools

Windows-Clients

Microsoft 365

Job description

Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen im Bereich medizinischer Dienstleistungen mit mehreren Standorten in Wien und den angrenzenden Bundesländern. Das Unternehmen wächst kontinuierlich und investiert in den Ausbau seiner digitalen Services und IT-Landschaft. Zur Verstärkung des internen IT-Teams wird daher tatkräftige Unterstützung gesucht:

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Fragen und Störungen im First- und Second-Level-Support
• Analyse und Behebung komplexerer IT-Probleme sowie Betreuung betrieblicher Software- und Fachanwendungen
• Administration und Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365 und Hardware
• Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten, beispielsweise Rollouts, Upgrades und Systemeinführungen
• Mitarbeit bei Infrastrukturthemen wie Linux, Netzwerk, Firewall und Automatisierung – abhängig von deinen Kenntnissen und Interessen

Anforderungen

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer breiten IT-Support-Rolle, in der Applikationsbetreuung oder einer vergleichbaren IT-Allrounder-Position
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise HTL oder IT-Lehre
• Gute Kenntnisse im Windows- und Clientumfeld sowie mit Microsoft 365
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der selbstständigen Problemlösung
• Eigeninitiative, Verlässlichkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Gute Deutschkenntnisse
• Linux-, Netzwerk- oder Automatisierungskenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Mehr als nur ein Job

• kleines, dynamisches Team mit flacher Hierarchie
• langfristiges, stabiles Unternehmensumfeld
• vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - abgestimmt nach deinen Stärken und deinen Entwicklungswünschen
• keine Bereitschaftsdienste

Für diese Vollzeitposition (40 Stunden/Woche) ist ein Mindestgehalt von EUR 3.500 brutto/Monat vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach der jeweiligen Erfahrung und Qualifikation.