Soporte Técnico Industrial On-Site

NOVATIUM; Buenos Aires; On-site; ARS 893,000 - 1,562,000; Full time

Job summary

NOVATIUM busca un/a Soporte Técnico para brindar soporte presencial en una planta industrial en Nueva Pompeya, CABA. Requiere experiencia en On-Site, resolución de incidentes de hardware y software, y manejo de Windows, Microsoft 365 y Active Directory.

La posición es 100% presencial, con jornada de lunes a viernes, y contratación de dependencia a tiempo indeterminado. Se valorará proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en entornos industriales con alta demanda operativa.

Qualifications

• Experiencia on-site en plantas industriales, depósitos o centros logísticos/distribución.
• Al menos 1 año en posiciones similares.
• Diagnóstico y reparación de hardware.
• Conocimientos de impresoras y periféricos.
• Resolución de incidentes de microinformática en campo.
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365 y Active Directory.
• Conocimientos de redes, conectividad y cableado.
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico presencial a usuarios en entornos industriales.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y OS.
• Atender requerimientos técnicos que afecten la continuidad de operaciones.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Diagnosticar y solucionar fallas de impresoras y equipos de línea.
• Resolver problemas de conectividad y cableado de red.
• Instalar, configurar y optimizar equipos.
• Brindar soporte sobre Windows, Microsoft 365 y herramientas corporativas.
• Administrar usuarios y permisos con Active Directory.
• Gestionar y hacer seguimiento de incidentes con ticketing.
• Documentar intervenciones técnicas y procedimientos.
• Cooperar con otros equipos para escalar incidentes.

Skills

Soporte técnico on-site

Diagnóstico de hardware

Redes y cableado

Microsoft 365 / Office 365

Active Directory

Gestión de tickets

Documentación técnica

Tools

Windows Server

VPN

Microsoft 365

Ticketing tools

Impresoras y periféricos

Job description

NOVATIUM busca un/a Soporte Técnico para brindar soporte presencial en una planta industrial en Nueva Pompeya, CABA. Requiere experiencia en On-Site, resolución de incidentes de hardware y software, y manejo de Windows, Microsoft 365 y Active Directory.

La posición es 100% presencial, con jornada de lunes a viernes, y contratación de dependencia a tiempo indeterminado. Se valorará proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en entornos industriales con alta demanda operativa.