Soporte IT y Audiovisual para Eventos y Conferencias

NOVATIUM; Buenos Aires; On-site; ARS 2,009,000 - 2,678,000; Full time

Job summary

NOVATIUM está buscando un/a Soporte Técnico con experiencia en IT y audiovisual para trabajar de forma presencial en CABA. El rol cubre soporte a usuarios, incidentes de hardware/software y asistencia audiovisual para conferencias, reuniones y eventos.

Se valoran conocimientos en Windows, Microsoft 365 y equipamiento multimedia. La posición es 100% presencial, con jornada de lunes a viernes y posibles guardias. Contratación indefinida.

Qualifications

• Más de 2 años de experiencia comprobable en Soporte Técnico IT.
• Experiencia práctica en soporte audiovisual para reuniones, conferencias o eventos.
• Conocimientos de instalación, configuración y resolución de incidentes en equipos audiovisuales.
• Experiencia trabajando con proyectores, pantallas, micrófonos, cámaras y sistemas de sonido.
• Conocimientos de Windows.
• Manejo de Microsoft 365 / Office 365.
• Experiencia en soporte de microinformática presencial y remoto.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos de plataformas de videoconferencia (Zoom y Microsoft Teams).
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en CABA en los días y horarios indicados.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico IT presenci al, telefónico, vía web y remoto a usuarios.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y sistemas operativos.
• Instalar, configurar y brindar soporte sobre equipos informáticos y periféricos.
• Administrar herramientas de Microsoft 365 / Office 365.
• Registrar y dar seguimiento de incidentes mediante sistemas de tickets.
• Soporte técnico audiovisual en conferencias, reuniones, clases y eventos institucionales.
• Colaborar en armado, configuración y puesta en marcha de equipamiento audiovisual.
• Configurar proyectores, pantallas, micrófonos, cámaras y sistemas de sonido.
• Brindar asistencia en videoconferencias (Zoom, Teams) y resolución de incidencias durante eventos.

Skills

Soporte IT

Soporte audiovisual

Windows

Microsoft 365

Tools

Zoom

Microsoft Teams

Ticketing systems

Job description

NOVATIUM está buscando un/a Soporte Técnico con experiencia en IT y audiovisual para trabajar de forma presencial en CABA. El rol cubre soporte a usuarios, incidentes de hardware/software y asistencia audiovisual para conferencias, reuniones y eventos.

Se valoran conocimientos en Windows, Microsoft 365 y equipamiento multimedia. La posición es 100% presencial, con jornada de lunes a viernes y posibles guardias. Contratación indefinida.