Soporte técnico

Grupo Emepa; Buenos Aires; On-site; ARS 670,000 - 1,004,000; Full time

Job summary

Grupo Emepa busca un técnico de soporte para desarrollarse en su unidad dedicada a higiene urbana, presencial en Villa Soldati, CABA. Las tareas principales incluyen organizar prioridades, asistir a usuarios y resolver incidentes de primer y segundo nivel.

El candidato debe manejar PC/notebooks, impresoras, redes y Windows Server, así como gestionar usuarios y permisos. Se valoran conocimientos de bases de datos y SQL, y sistemas de gestión web.

Qualifications

• Instalación, configuración y mantenimiento de PC y notebooks.
• Instalación y configuración de impresoras locales y de red.
• Conceptos de redes TCP/IP, LAN y Wi-Fi.
• Administración básica de Windows Server.
• Gestión de usuarios, grupos y permisos.
• Conceptos de backup y recuperación de información.
• Antivirus y seguridad informática básica.
• Diagnóstico de hardware y software.
• Conocimientos básicos de bases de datos y SQL, deseables.
• Conocimientos básicos de sistemas de gestión y aplicaciones web, deseables.

Responsibilities

• Organizar prioridades.
• Brindar asistencia a usuarios (telefónica, personalizada).
• Resolver incidentes de primer y segundo nivel.
• Identificar aquellos casos que deban ser escalados a Desarrollo, Infraestructura o proveedores externos.

Skills

PC y notebooks

Impresoras locales y red

Redes TCP/IP

LAN y Wi-Fi

Windows Server

Gestión de usuarios y permisos

Backup y recuperación

Seguridad informática

Diagnóstico de hardware/software

SQL básico

Job description

Buscamos Soporte técnico para desarrollarse en una de las empresas del Grupo dedicada a la higiene urbana.

Sus principales tareas serán:

• Organizar prioridades
• Brindar asistencia a usuarios (telefónica, personalizada)
• Resolver incidentes de primer y segundo nivel
• Identificar aquellos casos que deban ser escalados a Desarrollo, Infraestructura o proveedores externos.

Conocimientos requeridos:

Instalación, configuración y mantenimiento de PC y notebooks.

Instalación y configuración de impresoras locales y de red.

Conceptos de redes TCP/IP, LAN y Wi-Fi.

Administración básica de Windows Server.

Gestión de usuarios, grupos y permisos.

Conceptos de backup y recuperación de información.

Antivirus y seguridad informática básica.

Diagnóstico de hardware y software.

Conocimientos básicos de bases de datos y SQL, deseables.

Conocimientos básicos de sistemas de gestión y aplicaciones web, deseables.

Lugar de trabajo: Villa Soldati. Caba

Horario: lunes a viernes 9 a 18 hs- Sábado 09:00 a 13:00 hs

Modalidad presencial