Analista de Soporte Onsite N2 - Atención al Cliente

Empresaconfidencial; General Pacheco; Presencial; ARS 600 000 - 860 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresaconfidencial busca un Analista de Soporte Técnico Onsite N2 para brindar atención y soporte presencial a usuarios en General Pacheco, Buenos Aires. Modalidad 100% presencial, con guardias pasivas y disponibilidad de lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Se requiere 1 año de experiencia en soporte, conocimientos de hardware, software y Windows, y excelentes habilidades de trato con clientes. Se valora buena presencia, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.

Qualificações

• 1 año de experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Soporte Onsite.
• Conocimientos de hardware, software y sistema operativo Windows.
• Experiencia en atención presencial a usuarios.
• Excelente trato interpersonal, comunicación y orientación al servicio.
• Muy buena presencia y actitud profesional; contacto directo con usuarios.
• Predisposición para trabajar en equipo, aprender y resolver situaciones.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte presencial a usuarios.
• Resolver incidencias de hardware y software en sitio.
• Proporcionar una experiencia de servicio de alta calidad.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y tiempos de respuesta.

Conhecimentos

Soporte técnico

Help Desk

Atención al usuario

Comunicación

Trabajo en equipo

Ferramentas

Paquete Office

Redes

Gestión de tickets

Descrição da oferta de emprego

Empresaconfidencial busca un Analista de Soporte Técnico Onsite N2 para brindar atención y soporte presencial a usuarios en General Pacheco, Buenos Aires. Modalidad 100% presencial, con guardias pasivas y disponibilidad de lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Se requiere 1 año de experiencia en soporte, conocimientos de hardware, software y Windows, y excelentes habilidades de trato con clientes. Se valora buena presencia, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.