Senior Field Technical Support Engineer – Argentina

Precision Medicine Group

Santa Fe Capital

A distancia

ARS 1.200.000 - 2.400.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

Cummins Inc. busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de fallas y ofrecer soporte en terreno a clientes industriales. Proporcionar diagnósticos precisos, colaborar con ingeniería y servicio, y capacitar a personal técnico.

Se requieren experiencia en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas, y disponibilidad para viajar. El rol implica trabajar con equipos multifuncionales, gestionar incidencias y promover la seguridad.

Formación

Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
Capacidad para interpretar datos técnicos, documentación de ingeniería y reportes de producto.
Experiencia utilizando herramientas de diagnóstico mecánico, electrónico y software especializado.
Conocimientos en gestión de fallas de producto, acciones correctivas y preventivas (CAPA).
Experiencia en documentación técnica y gestión de información en sistemas corporativos.
Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales en entornos dinámicos y orientados al cliente.

Responsabilidades

Proporcionar soporte técnico de campo y gestionar incidencias.
Investigar problemas emergentes de producto en campo y coordinar acciones con ingeniería.
Elaborar informes técnicos y documentar diagnósticos y reparaciones.
Guiar a técnicos menos experimentados en diagnóstico y buenas prácticas de servicio.
Promover seguridad y calidad en todas las actividades.