Remote Spanish-Speaking Field & Technical Support Specialist

Appen Limited; Santa Fe Capital; Remote; ARS 893,000 - 1,116,000; Full time

Job summary

Cummins busca un profesional para liderar la investigacif3n de problemas de producto o sistema, identificando causas y proponiendo acciones correctivas. El rol implica documentar diagnf3sticos y reparaciones en nuestra base de datos, y apoyar el proceso de ane1lisis de fallas de modos comunes.

Ademe1s, sere1 responsable de gestionar el conocimiento, compartiendo aprendizajes con otros equipos a trave9s del KMS, QSOL y capacitaciones, y actuare1 como recurso de soporte te9cnico experto en

Responsibilities

• Lidera la investigacif3n de problemas de producto o sistema, comprende los mecanismos causales y recomienda acciones.
• Gestiona el conocimiento compartiendo experiencia y aprendizajes a trave9s del KMS, QSOL, capacitaciones, entre otros medios.
• Actfaa como recurso de soporte te9cnico experto en sitio cuando es requerido.

Job description

Cummins busca un profesional para liderar la investigacif3n de problemas de producto o sistema, identificando causas y proponiendo acciones correctivas. El rol implica documentar diagnf3sticos y reparaciones en nuestra base de datos, y apoyar el proceso de ane1lisis de fallas de modos comunes.

Ademe1s, sere1 responsable de gestionar el conocimiento, compartiendo aprendizajes con otros equipos a trave9s del KMS, QSOL y capacitaciones, y actuare1 como recurso de soporte te9cnico experto en