Remote Implementation & Customer Success Pro

Fanz; Argentina; Remoto; ARS 670.000 - 1.004.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Fijo garantizado + variable

100% remoto (Argentina)

Fanz Academy

Descrizione del lavoro

Fanz, líder en soluciones para organizadores de eventos, busca talento para su equipo de Customer Success. El puesto es 100% remoto desde Argentina, con onboarding directo de clientes y soporte continuo tras la implementación.

La posición ofrece un plan con fijo garantizado y variable, capacitación via Fanz Academy y herramientas modernas para entregar un producto funcionando y orientación detallada a los clientes.

Competenze

• Experiencia en atención al cliente y onboarding.
• Capacidad de explicar tecnología a dueños de negocios.
• Capacidad de trabajar de forma 100% remota desde Argentina.

Mansioni

• Implementar clientes nuevos, onboarding y configuración completa de Fanz.
• Conectar dominios y resolver aspectos técnicos (DNS, subdominios).
• Responder dudas en el CRM, con supervisión del bot cuando corresponda.

Conoscenze

Paciencia real

Buena presentación

Buena energía en cámara

Dominios y DNS

IA en el trabajo

CRM in-house

Strumenti

CRM in-house

Claude/ChatGPT

Fanz Academy

Descrizione del lavoro

Fanz, líder en soluciones para organizadores de eventos, busca talento para su equipo de Customer Success. El puesto es 100% remoto desde Argentina, con onboarding directo de clientes y soporte continuo tras la implementación.

La posición ofrece un plan con fijo garantizado y variable, capacitación via Fanz Academy y herramientas modernas para entregar un producto funcionando y orientación detallada a los clientes.