Remote Customer Success Lead - Growth & BI Solutions

Overseas; La Pampa; Remote; ARS 61,816,000 - 108,178,000; Full time

Job summary

Overseas busca un Remote Customer Success Lead para coordinar soluciones orientadas a service delivery y proyectos de implementación para clientes. La posición es 100% remoto con sede en Argentina y enfoque en garantizar entrega y satisfacción del cliente.

Reportarás a Engagement Managers y trabajarás junto a equipos de BI, consultoría y soporte para maximizar el valor de las soluciones y la adopción por parte de los clientes.

Qualifications

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Conocimiento de servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.

Education

Universidad

Tools

SQL Server

Power BI

Job description

Overseas busca un Remote Customer Success Lead para coordinar soluciones orientadas a service delivery y proyectos de implementación para clientes. La posición es 100% remoto con sede en Argentina y enfoque en garantizar entrega y satisfacción del cliente.

Reportarás a Engagement Managers y trabajarás junto a equipos de BI, consultoría y soporte para maximizar el valor de las soluciones y la adopción por parte de los clientes.