Onsite IT Support Lead - Mining & Construction Projects

Fullstack

Santa Fe Capital

On-site

ARS 600,000 - 900,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Fullstack busca un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero en fase de construcción en Argentina. La posición ofrece soporte técnico presencial, mantenimiento de equipos, redes básicas y colaboración con equipos IT corporativos.

El/la candidato/a ideal tiene formación técnica en TI, experiencia en help desk o deskside, y capacidad de trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos. Se valora experiencia en proyectos industriales y inglés básico.

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en entornos Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT y ciberseguridad.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, provisión de equipamiento.