Onsite IT Support Specialist – Construction Project

Mural; Santa Fe Capital; On-site; ARS 1,400,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

En Mural, buscamos un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción, ubicado en Santa Fe. La posición ofrece soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos tecnológicos necesarios para la ejecución del proyecto.

El/la candidato/a ideal contará con formación técnica en IT y experiencia en help desk o deskside, manejo básico de Windows, hardware y redes, y buenas habilidades de comunicación para

Qualifications

• Formación técnica en Sistemas, TI o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con IT corporativo para escalación y resolución de incidentes.
• Cumplir políticas de IT y ciberseguridad.
• Registrar y gestionar incidentes y activos IT.
• Apoyar infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en alta/baja de usuarios y provisión de equipos.

Skills

Soporte técnico

Comunicación

Resolución de problemas

Education

Formación técnica en IT

Job description

En Mural, buscamos un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción, ubicado en Santa Fe. La posición ofrece soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos tecnológicos necesarios para la ejecución del proyecto.

El/la candidato/a ideal contará con formación técnica en IT y experiencia en help desk o deskside, manejo básico de Windows, hardware y redes, y buenas habilidades de comunicación para