Deskside IT Support Specialist - Mining Project

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Santa Fe Capital

Presencial

ARS 850.000 - 1.250.000

Jornada completa

Hace 11 días

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Descripción de la vacante

Fluor en Argentina busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en construcción, brindando apoyo presencial y asegurando la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipamiento tecnológico para el avance del proyecto. La posición requiere formación técnica en TI, experiencia en soporte y habilidades de comunicación.

Se valora experiencia en sitios remotos o campamentos y conocimiento de políticas de ciberseguridad.

Formación

Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en entornos Windows, hardware y redes básicas.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.