Onsite IT Support Lead for Mining Project

BairesDev; Santa Fe Capital; Remote; ARS 1,562,000 - 2,344,000; Full time

Job summary

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. El rol implica brindar soporte presencial, instalación y mantenimiento de equipos, y resolución de incidencias para garantizar la continuidad operativa.

SE VALORARÁ experiencia en entornos corporativos o de obra, conocimientos de Windows y redes básicas, y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y remotos.

Qualifications

• Formación técnica en sistemas o TI.
• Experiencia en soporte técnico/help desk.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en sitio a usuarios del proyecto minero.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.

Skills

Soporte técnico

Windows

Redes básicas

Buena comunicación

Education

Formación técnica en Sistemas/TI

Tools

Gestión de incidencias (ticketing)

Job description

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. El rol implica brindar soporte presencial, instalación y mantenimiento de equipos, y resolución de incidencias para garantizar la continuidad operativa.

SE VALORARÁ experiencia en entornos corporativos o de obra, conocimientos de Windows y redes básicas, y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y remotos.