Onsite IT Desk Lead - Mining Camp Projects

Citibank (Switzerland) Ag

Santa Fe Capital

On-site

ARS 670,000 - 1,339,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

Fluor se encuentra en la búsqueda de un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción, responsable de brindar soporte técnico presencial a usuarios y garantizar la disponibilidad de sistemas, infraestructura y equipos. El rol exige capacidad para trabajar en entornos dinámicos, comunicar soluciones y cumplir políticas de seguridad.

Entre las tareas se incluyen instalar y mantener equipos informáticos, gestionar incidentes de hardware y

Qualifications

Formación técnica en Sistemas, Tecnología de la Información o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside support.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en entornos Windows, hardware y redes básicas.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.