On-Site IT Support Engineer — Mining Project

Imachines; Santa Fe Capital; On-site; ARS 720,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside) para un proyecto minero de gran escala. Brindarás soporte técnico presencial, instalación y mantenimiento de equipos, y asegurarás la continuidad de la infraestructura IT en oficinas y campamento.

Se valorará experiencia en sitios remotos, conocimiento de políticas de ciberseguridad y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos. Se requiere formación técnica en TI y experiencia en entornos corporativos.

Qualifications

• Formación técnica en Sistemas, TI o afines.
• Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside.
• Experiencia en entornos corporativos o de proyecto.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con IT corporativo la escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en alta/baja de usuarios y provisión de equipamiento.

Skills

Soporte IT

Deskside

Comunicación

Resolución de problemas

Gestión de incidencias

Education

Formación técnica en Sistemas/TI

Tools

Gestión de tickets

Job description

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside) para un proyecto minero de gran escala. Brindarás soporte técnico presencial, instalación y mantenimiento de equipos, y asegurarás la continuidad de la infraestructura IT en oficinas y campamento.

Se valorará experiencia en sitios remotos, conocimiento de políticas de ciberseguridad y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos. Se requiere formación técnica en TI y experiencia en entornos corporativos.