On-Site IT Desk Lead – Mining Project

Lever, Inc.

Santa Fe Capital

Remote

ARS 1,004,000 - 1,451,000

Full time

8 days ago

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Job summary

En Fluor está buscando un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. Brindarás soporte técnico presencial a usuarios y asegurarás la disponibilidad de sistemas e infraestructura tecnológica.

Se valora experiencia en construcción o minería, manejo de herramientas de ticketing, y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos. Se requiere formación técnica en TI y español fluido; disponibilidad para trabajar en sitio.

Qualifications

Formación técnica en Sistemas/TI o carreras afines.
Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos o de proyecto.
Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

Brindar soporte técnico en sitio a usuarios del proyecto.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.