Soporte IT Deskside Onsite – Proyecto Minero

Intuition Machines, Inc.; Santa Fe Capital; Vor Ort; ARS 1.004.000 - 1.451.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. La función brindará soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de sistemas, infraestructura y equipamiento tecnológico necesarios para la ejecución del proyecto.

Se valorará experiencia en entornos corporativos o de obra, conocimientos en Windows, hardware y redes básicas, y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos

Qualifikationen

• Formación técnica en Sistemas, TI o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico/help desk/deskside.
• Experiencia brindando soporte a usuarios en entornos corporativos.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Aufgaben

• Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, laptops, dispositivos móviles y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinar con equipos de IT corporativos la escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de políticas IT, ciberseguridad y procedimientos corporativos.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en procesos de alta y baja de usuarios, incluyendo provisión de equipamiento.

Kenntnisse

Windows

Hardware

Redes básicas

Comunicación

Resolución de problemas

Ausbildung

Formación técnica en Sistemas o TI

Tools

ITSM

Jobbeschreibung

Fluor busca un/a Soporte IT en Sitio (Deskside Support) para un proyecto minero de gran escala en fase de construcción. La función brindará soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de sistemas, infraestructura y equipamiento tecnológico necesarios para la ejecución del proyecto.

Se valorará experiencia en entornos corporativos o de obra, conocimientos en Windows, hardware y redes básicas, y capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos