On-Site IT & Endpoint Security Lead

Agileengine; Santa Fe Capital; Remote; ARS 1,339,000 - 2,009,000; Full time

Job summary

WSP solicita un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala. Brindarás soporte técnico presencial, garantizarás disponibilidad de sistemas y colaborarás con equipos de IT para resolver incidencias en obra y campamento.

La posición requiere experiencia en desktops, redes básicas y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Se valora inglés y experiencia en sitios remotos o de obra.

Qualifications

• Formación técnica en Sistemas o TI.
• Experiencia en soporte técnico, help desk o deskside.
• Experiencia dando soporte a usuarios en entornos corporativos.
• Conocimientos en Windows, hardware y redes básicas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico en sitio a usuarios del proyecto minero.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
• Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad.
• Asistir a usuarios en el uso de aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración.
• Coordinación con equipos de IT para escalación y resolución de incidentes.
• Asegurar el cumplimiento de políticas IT y ciberseguridad.
• Registrar y gestionar incidentes, requerimientos y activos IT.
• Soportar la implementación y mantenimiento de infraestructura IT en oficinas y campamento.
• Participar en procesos de alta y baja de usuarios, provisión de equipamiento.

Skills

Soporte técnico

Windows

Redes básicas

Comunicación

Education

Técnico en Sistemas

Tools

Gestión de tickets

Job description

WSP solicita un/a Soporte IT en Sitio para un proyecto minero de gran escala. Brindarás soporte técnico presencial, garantizarás disponibilidad de sistemas y colaborarás con equipos de IT para resolver incidencias en obra y campamento.

La posición requiere experiencia en desktops, redes básicas y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Se valora inglés y experiencia en sitios remotos o de obra.