Field Technical Support Engineer

Travelwithjess04; Santa Fe Capital; A distancia; ARS 420.000 - 520.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins Inc. busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto y asesorar a clientes y equipos de servicio. El rol implica diagnóstico, análisis de fallas, documentación detallada y coordinación entre clientes e Ingeniería para mejoras.

Se requiere experiencia en soporte técnico de campo, conocimiento en causas raíz y habilidades de comunicación. Disponibilidad para viajes y trabajar en entorno industrial.

Formación

• Título universitario en ingeniería mecánica, electromecánica, industrial o electrónica.
• Capacidad de diagnosticar y resolver fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Experiencia en soporte técnico de campo e atención al cliente industrial.
• Capacidad para interpretar datos técnicos y reportes de ingeniería.

Responsabilidades

• Liderar investigación de problemas de producto o sistema.
• Gestión y comunicación de información técnica entre clientes, ingeniería y servicios.
• Apoyo en diagnósticos, análisis de fallas y resolución de problemas de producto.
• Documentar diagnósticos y reparaciones en sistemas corporativos.
• Gestionar conocimiento mediante KMS y QSOL, y coordinar capacitaciones.

Educación

Ingeniería Mecánica

Electrónica

Electromecánica

Industrial

Descripción del empleo

Cummins Inc. busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar la investigación de problemas de producto y asesorar a clientes y equipos de servicio. El rol implica diagnóstico, análisis de fallas, documentación detallada y coordinación entre clientes e Ingeniería para mejoras.

Se requiere experiencia en soporte técnico de campo, conocimiento en causas raíz y habilidades de comunicación. Disponibilidad para viajes y trabajar en entorno industrial.