Field Technical Support Engineer - Spanish Bilingual

Wizwiz Ai; Santa Fe Capital; A distancia; ARS 600.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins Inc. está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar diagnósticos de fallas y ofrecer soporte en terreno a clientes industriales. El rol exige experiencia en mecánica, eléctrica y electrónica, y capacidad para trabajar con equipos multifuncionales en entornos dinámicos.

La posición es on-site con flexibilidad, requiere disponibilidad para viajar y un fuerte enfoque en seguridad y calidad. Se valorará experiencia previa en servicio y documentación técnica detallada.

Formación

• Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz.
• Experiencia en soporte técnico de campo para clientes industriales.
• Capacidad para interpretar datos de ingeniería y reportes de producto.
• Uso de herramientas de diagnóstico mecánico, electrónico y software.
• Conocimientos en CAPA y gestión de fallas de producto.

Responsabilidades

• Liderar la investigación de problemas de producto o sistema.
• Brindar soporte técnico experto en sitio y coordinación con ingeniería.
• Documentar diagnósticos y reparaciones en sistemas corporativos.
• Gestionar conocimiento mediante KMS, QSOL y capacitaciones.
• Coordinar escalaciones técnicas y comunicar a equipos y clientes.
• Formar a técnicos menos experimentados y promover seguridad.

Conocimientos

Diagnóstico de fallas mecánicas

Diagnóstico de fallas eléctricas

Diagnóstico de fallas electrónicas

Análisis de causa raíz

Soporte técnico de campo

Interpretación de datos técnicos

Gestión de información en sistemas

Trabajo en equipos multifuncionales

Educación

Título universitario en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o Electrónica

Herramientas

Diagnóstico mecánico

Diagnóstico electrónico

Software especializado

Descripción del empleo

Cummins Inc. está buscando un Ingeniero/a de Soporte Técnico de Campo para liderar diagnósticos de fallas y ofrecer soporte en terreno a clientes industriales. El rol exige experiencia en mecánica, eléctrica y electrónica, y capacidad para trabajar con equipos multifuncionales en entornos dinámicos.

La posición es on-site con flexibilidad, requiere disponibilidad para viajar y un fuerte enfoque en seguridad y calidad. Se valorará experiencia previa en servicio y documentación técnica detallada.