Field Technical Specialist for Product Reliability & Growth

Nestle; Santa Fe Capital; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cummins Inc. en Argentina busca un profesional para liderar la investigación de problemas de producto o sistema, identificando causas y proponiendo acciones correctivas.

Ofrecemos soporte técnico en campo, gestión de conocimiento y colaboración con ingeniería para mejorar confiabilidad, seguridad y satisfacción del cliente. La posición implica viajar y trabajar en un entorno dinámico con clientes industriales y equipos multifuncionales.

Formación

• Experiencia en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas.
• Conocimiento en metodologías de análisis de causa raíz y resolución estructurada de problemas.
• Experiencia en soporte técnico de campo y atención a clientes industriales.
• Capacidad para interpretar datos técnicos, documentación de ingeniería y reportes de producto.

Responsabilidades

• Liderar la investigación de problemas de producto o sistema, identificando mecanismos causales y recomendando acciones correctivas efectivas.
• Recopilar, analizar y comunicar información técnica entre clientes, canales de servicio, ingeniería y equipos de soporte para resolver problemas con rapidez.
• Ejecutar y apoyar procesos de diagnóstico, análisis de fallas y resolución de problemas de producto, identificando causas raíz.
• Documentar resultados de diagnósticos y escalaciones en sistemas corporativos.
• Gestionar y compartir conocimiento técnico mediante KMS, QSOL y capacitaciones.

Conocimientos

Diagnóstico de fallas

Soporte técnico de campo

Gestión de conocimiento

Seguridad y calidad

Comunicación técnica

Educación

Título universitario en Ingeniería Mecánica o afines

Herramientas

QSOL

KMS

CAPA

Descripción del empleo

Cummins Inc. en Argentina busca un profesional para liderar la investigación de problemas de producto o sistema, identificando causas y proponiendo acciones correctivas.

Ofrecemos soporte técnico en campo, gestión de conocimiento y colaboración con ingeniería para mejorar confiabilidad, seguridad y satisfacción del cliente. La posición implica viajar y trabajar en un entorno dinámico con clientes industriales y equipos multifuncionales.