Especialista IT y Gestión de Activos — Soporte Técnico

Importante Empresa Del Sector; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.339.000 - 2.009.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Día de cumpleaños #free

Descuentos Tango

WeWork oficinas

Resumo da vaga

Radio Mitre S.A. busca un Soporte Técnico presencial para garantizar que equipos, sistemas y aplicaciones funcionen correctamente y brinden una experiencia estable a los usuarios.

El candidato ideal tendrá experiencia en atención de incidentes, administración de redes y herramientas de Microsoft Office 365, con valor agregado en Tango y plataformas de hosting. Se priorizará proactividad y orientación al cliente.

Qualificações

• Experiencia en helpdesk o servicios de hosting.
• Conocer funcionamiento de protocolos de Internet y correo.
• Experiencia básica usando WordPress.
• Conocimientos en manejo de cPanel y WHM.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Cursos o estudiante de carreras afines.
• Conocimientos de PHP, MySQL y HTML.
• Conocimientos de hardware y servidores.

Responsabilidades

• Atender incidentes y solicitudes técnicas de hardware, software y redes.
• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y apps.
• Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
• Gestión de ABM de usuarios y restablecimiento de contraseñas.
• Documentar acciones y procedimientos para resolución de incidencias.
• Soporte a usuarios en persona y a distancia.
• Administración básica de redes.
• Seguimiento de tickets en el sistema de soporte.
• Escalar incidencias cuando sea necesario.
• Soportar usuarios de Tango y hosting.

Conhecimentos

Soporte técnico

Redes

Active Directory

Office 365

Adobe Creative Cloud

SQL

Networking

WordPress

cPanel

WHM

PHP

MySQL

Hardware

Servidores

Tango

Formação

Estudiante de Sistemas

Ferramentas

SAP R/3

SAP S/4HANA

VMware Cloud Foundation

WordPress

cPanel

WHM

Descrição da vaga

Radio Mitre S.A. busca un Soporte Técnico presencial para garantizar que equipos, sistemas y aplicaciones funcionen correctamente y brinden una experiencia estable a los usuarios.

El candidato ideal tendrá experiencia en atención de incidentes, administración de redes y herramientas de Microsoft Office 365, con valor agregado en Tango y plataformas de hosting. Se priorizará proactividad y orientación al cliente.