Bilingual Customer Support Specialist — Portuguese (Onsite, Peru)

SoftConstruct; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 14,762,000 - 19,683,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Bono de movilidad

Beneficios corporativos

2 días de descanso a la semana

Beneficios de ley

Job summary

BetConstruct busca un/a Agente de Customer Support para su oficina en Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos y comunicar soluciones a los clientes.

Se requiere ser estudiante o egresado de cualquier carrera, con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y de forma 100% presencial.

Se valora experiencia en atención al cliente; se ofrece capacitación pagada, beneficios de ley, bono de movilidad y dos días de descanso a la semana.

Qualifications

• Estudiantes o egresados de cualquier carrera.
• Se valora experiencia previa en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial y en turnos rotativos.

Responsibilities

• Recepcionar y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas.
• Transferir correctamente las dudas a otros departamentos e informar la resolución a los clientes.
• Realizar el seguimiento de las consultas para garantizar la resolución completa de los casos.

Skills

Portugués intermedio

Atención al cliente

Education

Estudiantes/egresados técnicos o universitarios de cualquier carrera

Job description

BetConstruct busca un/a Agente de Customer Support para su oficina en Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos y comunicar soluciones a los clientes.

Se requiere ser estudiante o egresado de cualquier carrera, con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y de forma 100% presencial.

Se valora experiencia en atención al cliente; se ofrece capacitación pagada, beneficios de ley, bono de movilidad y dos días de descanso a la semana.