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Guidare la strategia di automation e retention marketing per Traininpink e Igeia, con focus su Klaviyo.

Il / la Senior Marketing Automation Manager sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione dei flussi automatizzati, garantendo che contribuiscano in modo sostanziale alla crescita di revenue, retention e lifetime value.

• Strategia & Ownership
• Definire la roadmap di marketing automation (email & SMS) per funnel completo: acquisition → conversion → retention → win-back.
• Impostare KPI chiari e monitorare costantemente risultati e ROI.
• Automation Management (Klaviyo)
• Disegnare flussi avanzati (welcome, onboarding, browse / cart abandonment, post-purchase, replenishment, churn prevention).
• Creare logiche di segmentazione predittiva (RFM, predictive analytics, behavioral data).
• Assicurare integrazione con Shopify, loyalty / referral e CRM.
• Leadership & Execution
• Garantire best practice di deliverability, template design e copywriting coerente con il brand.
• Testing & Optimization
• A / B test sistematici su timing, contenuto, incentive e customer journeys.
• Analisi avanzata di dati per individuare opportunità di crescita.
• Retention & Loyalty
• Collaborare con team loyalty per integrare rewards, referral e programmi VIP dentro i flussi di automation.
• Incrementare repeat purchase rate e ridurre churn.

• Esperienza avanzata su Klaviyo (min. 4-5 anni su e-commerce / DTC).
• Background solido in retention marketing, CRM e lifecycle marketing.
• Esperienza manageriale: capacità di guidare team interni o agenzie.
• Forti competenze analitiche e visione strategica.
• Ottima conoscenza di KPI e metriche e-commerce (AOV, LTV, churn, CAC / LTV ratio).
• Inglese fluente.

• Conoscenza avanzata di Shopify e app loyalty (Yotpo, Smile.io, LoyaltyLion).
• Esperienza in fashion, athleisure o fitness.
• Competenze di CRO e UX applicate al funnel di retention.

• Opportunità di costruire e scalare l’intera funzione di automation in due brand leader (Traininpink & Igeia).
• Ruolo senior, con visibilità diretta sul top management.
• Stipendio sensibilmente superiore alla media di mercato.
• Impatto misurabile e diretto su revenue e crescita internazionale.
• Ambiente dinamico, data-driven e meritocratico.

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Marketing and Sales
• Industries: Health, Wellness & Fitness