Technical Lead, Gemini Enterprise

Trane Supply; North Carolina; Hybrid; USD 157,000 - 199,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie et programmes de bem

Congés payés et 401K

Avantages globaux et programmes de de

Formation et perfectionnement continus

Job summary

Trane Technologies recherche un Lead technique pour Gemini Enterprise, chargé de l’opération, de la configuration et du support du platform. Vous travaillerez à l’interface entre IA, cloud, cybersécurité et expérience employé, en collaboration avec Google et les équipes internes.

Le rôle implique la gestion des déploiements, des changements et la coordination avec les équipes d’identité, sécurité, légal et produit pour assurer la conformité et la sécurité des données.

Qualifications

• Expérience en administration ou ownership technique d’une grande plateforme SaaS/Cloud.
• Connaissances des concepts de sécurité, IAM et API.
• Capacité à faire le lien entre exigences produit et mises en œuvre techniques.

Responsibilities

• Piloter l’exploitation technique d’une plateforme Gemini Enterprise.
• Configurer les environnements, accès et contrôles administratifs.
• Gérer les intégrations, connecteurs et agents dans Gemini Enterprise.
• Collaborer avec les équipes Produit et IA pour opérationnaliser les solutions.
• Évaluer les nouvelles fonctionnalités et planifier leur mise en production.

Skills

Bachelor’s degree en CS/Ing/IT

Gestion de plateforme SaaS/Cloud

IAM, API, intégrations

Environnements de production

Résolution de problèmes techniques

Travail inter-équipes

Traduire exigences en plans techniques

Gestion des escalades avec partenaires

Google Cloud / Gemini Enterprise

Education

Bachelor’s degree en Computer Science, Engineering, IT

Job description

## Technical Lead, Gemini EnterprisePostuler: Du lundi au jeudi, travaillez sur place avec vos collègues. Les vendredis, choisissez votre lieu de travail, en tenant compte des exigences de vos tâches.: Davidson, Caroline du Nord: Minneapolis, Minnesota: Tyler, Texas: Temps plein: Publié aujourd'hui: JR-17761Faites partie de notre mission! En tant que chef de file mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et le transport, nous avons la responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, ainsi que par l’entremise de nos entreprises, y comprisTraneetThermo KingLa durabilité n’est pas seulement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre mission. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des possibilités porteuses d’impact? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur? Si vous avez répondu oui, nous vous invitons à envisager de vous joindre à nous pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable.Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail et à la maison.Nous avançons avec audace.**Où se trouve le travail :**Du lundi au jeudi, travaillez sur place avec vos collègues. Les vendredis, choisissez votre lieu de travail, en tenant compte des exigences de vos tâches.**What’s in It for You**This role provides an opportunity to help shape and operate one of Trane Technologies’ most significant enterprise AI platforms as generative AI transforms how work gets done across the company. You will work at the intersection of artificial intelligence, enterprise technology, cloud platforms, cybersecurity, integrations, and employee experience. You will have the opportunity to work directly with Google and internal technology leaders, influence how emerging AI capabilities are introduced across the enterprise, and establish the technical practices required to operate a rapidly evolving AI platform at scale. You will also play an important role in helping Trane Technologies move beyond simply providing access to AI by establishing the technical practices and operating model that allow Gemini Enterprise, agents, connectors, and other AI capabilities to be safely and effectively integrated into how the company works.**What You Bring — Minimum Qualifications*** Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or a related field, or equivalent practical experience.* Experience administering, managing, or technically owning a large-scale enterprise SaaS, cloud, collaboration, productivity, or AI platform.* Strong understanding of enterprise platform administration, configuration, environments, APIs, integrations, connectors, identity and access management, permissions, and security concepts.* Experience managing production environments, platform configuration, releases, lifecycle management, change management, and technical support.* Experience evaluating technical impacts, coordinating testing, and introducing new platform capabilities into production environments.* Strong technical troubleshooting, problem-solving, and analytical skills.* Demonstrated ability to work across engineering, infrastructure, cybersecurity, identity, privacy, support, product, and vendor teams.* Ability to translate product and business requirements into technical requirements and implementation plans.* Experience working with technology vendors and managing technical escalations. **What You Will Do*** Serve as the technical lead for the Gemini Enterprise application, accountable for its day-to-day technical operation, health, and supportability.* Configure and maintain Gemini Enterprise platform settings, administrative controls, environments, permissions, and enterprise capabilities.* Manage the technical configuration, deployment, lifecycle, and ongoing operation of Gemini Enterprise connectors and integrations.* Support the technical configuration, deployment, and ongoing operation of enterprise agents within Gemini Enterprise.* Partner with the Product Owner and AI Engineering teams to operationalize advanced solutions, including agents, connectors, permissions, integrations, and platform configuration.* Evaluate new Gemini Enterprise features and releases for technical readiness, including technical impact, dependencies, security considerations, testing requirements, and implementation approach.* Manage platform changes and releases, including technical impact assessment, testing, documentation, and implementation across applicable environments.* Partner with Identity, Cybersecurity, Privacy, Legal, and other technology teams to implement required access controls, security requirements, and enterprise policies.* Monitor platform health, reliability, performance, and configuration to proactively identify issues, risks, and opportunities for improvement.* Provide L3 technical support for complex Gemini Enterprise platform, connector, integration, configuration, and enterprise-agent issues escalated beyond the Service Desk and standard support teams.* Coordinate with Google for L4 support when issues require vendor investigation, product-level troubleshooting, or engineering intervention.* Serve as a primary technical interface with Google for platform issues, feature questions, technical capability discussions, and escalations.* Maintain technical documentation, platform configuration standards, operational procedures, support runbooks, environment documentation, and technical decision records.* Support platform administration activities such as user access, license provisioning, and other operational processes as needed.* Partner with Gemini Enterprise Product Team to ensure technical changes and new capabilities are appropriately communicated and supported before release.**How Success Will Be Measured**Success in this role will be measured through the health, reliability, supportability, and technical maturity of the Gemini Enterprise platform, including:* Platform stability and reliability: Gemini Enterprise operates consistently with minimal disruption and strong technical health.* Technical readiness and release execution: New capabilities are evaluated, tested, documented, and introduced through a disciplined lifecycle.* Connectors, integrations, and agents: Enterprise capabilities are implemented, operated, and supported reliably.* Issue resolution and supportability: L3 issues are resolved effectively, recurring problems are reduced, and Google escalations are managed appropriately.* Security and compliance: Platform configuration, permissions, integrations, and capabilities remain aligned with enterprise requirements.* Operational maturity: Standards, runbooks, monitoring, documentation, support processes, and technical ownership continue to mature.* Product roadmap execution: Product priorities are translated into timely, reliable technical implementation in partnership with the Product Owner. **Preferred Qualifications*** Experience with Google Cloud, Gemini Enterprise, or other Google enterprise technologies.* Experience with generative AI platforms, enterprise AI assistants, AI agents, or agentic technologies.* Experience implementing and supporting enterprise connectors, APIs, integrations, or data-access patterns.* Knowledge of OAuth, delegated permissions, service accounts, identity federation, and enterprise access-control patterns.* Experience with Google Cloud architecture or enterprise cloud governance.* Experience operating SaaS or cloud platforms across multiple enterprise environments and lifecycle stages.* Experience working in a large, global enterprise with complex security, regulatory, and geographic requirements.* Familiarity with agile product management, backlog management, and product lifecycle practices.**Échelle annuelle de salaire de base ou échelle horaire de rémunération de base :**$156,528.33 - $199,300.00**Type de rémunération :**Salaire**Admissible à la prime**Yes**Admissible à la commission sur les ventes :**No**Avertissement**Nous nous efforçons d’offrir une rémunération concurrentielle pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération réelle dépendra d’éléments tels que l’ancienneté, le mérite, la localisation géographique, la formation, l’expérience, les exigences en matière de déplacements et l’appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. De plus, les avantages sociaux peuvent varier selon la région, l’alignement d’affaires, la participation syndicale et le statut de l’employé.**Épanouissez-vous au travail comme à la maison :** * Les avantages sociaux entrent en vigueur DÈS LE PREMIER JOUR pour vous et votre famille, notamment l’assurance maladie et des programmes de mieux-être global offrant de généreuses mesures incitatives – NOUS OSONS PRENDRE SOIN DE VOUS !* Les avantages liés à la fondation d’une famille comprennent une couverture pour les traitements de fertilité ainsi qu’une aide à l’adoption et à la gestation pour autrui.* Les congés payés comprennent jusqu’à 15 jours de vacances, des jours fériés payés, des congés de maladie et d’autres options pour soutenir le bénévolat et les congés parentaux.* Cotisation de contrepartie au 401K, possibilités de formation et de perfectionnement grâce aux programmes de l’entreprise, ainsi qu’une aide aux frais de scolarité et au remboursement de la dette étudiante. Avis : Les avantages offerts peuvent varier selon le site, les conventions collectives et les réglementations locales/de l’ÉtatPoste à risque en matière de sécurité :NoL’entreprise désigne certains postes comme étant à sécurité critique. Les postes à sécurité critique peuvent exiger que vous réussissiez des tests de dépistage de drogues supplémentaires. Ce poste est à sécurité critique :Nous offrons une rémunération concurrentielle ainsi qu’une gamme complète d’avantages sociaux et de programmes. Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi; toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, la grossesse, l’âge, l’état matrimonial, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout autre statut protégé par la loi.