Sales Coworker MARKETHALL PONCE (PUOPS/Shops)-4

IKEA; Ponce (PR); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

IKEA Ponce busca un/a Sales Coworker para atender a clientes siguiendo los procedimientos de venta y asegurar soluciones asequibles y de calidad.

Tus funciones incluyen venta, cobro, asesoría IKEA Family, gestión de devoluciones y apoyo entre áreas, con un enfoque en la satisfacción del cliente y rotación de productos; jornada Full Time en tienda física.

Qualifications

• Disponibilidad FULL TIME
• Disponibilidad Inmediata
• Experiencia en puestos similares

Responsibilities

• 1. Vender el surtido a los/as clientes/as, mostrándoles las distintas opciones de compra, y continuar la venta cuando un artículo no tiene stock, procediendo a hacer una reserva o depósito.
• 2. Facturar las compras y ofrecer los servicios disponibles a los/as clientes/as, sugiriendo otras alternativas que satisfagan al cliente (venta cruzada y venta añadida).
• 3. Ofrecer e informar a los/as clientes/as sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family.
• 4. Mantener informados a los/as clientes/as sobre las garantías de los productos, la política de devoluciones, el tiempo máximo de recogida de mercancía, entre otras.
• 5. Realizar el arqueo y cierre de cajas diario.
• 6. Corroborar que el Physical Customer Meeting Point está siempre como nuevo (ISAN: In Shape As New), mostrando los productos de acuerdo a los estándares de visualización y calidad IKEA.
• 7. Informar a Com&In sobre la mercancía no surtido de las exposiciones.
• 8. Reportar a Commercial Small Store Leader un resumen de las incidencias/reclamaciones, sugiriendo mejoras así como acciones para incrementar la rotación de determinados artículos y la venta.
• 9. Dar apoyo a las otras áreas del Physical CMP, cuando sea necesario.
• 10. Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.
• 11. Hacer un correcto uso de las herramientas de venta que tiene a su disposición.

Job description

## Sales Coworker MARKETHALL PONCE (PUOPS/Shops)-4Solicitar: CMP Ponce: EMPU Bayamon: CMP Carolina: CMP Bayamon: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 31 de diciembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JREQ007364**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Asesorar y atender a los clientes a la manera IKEA, siguiendo los procedimientos de venta establecidos, dando soluciones completas a precios asequibles y de calidad para lograr la satisfacción de los clientes.**Tus funciones:**1. Vender el surtido a los/as clientes/as, mostrándoles las distintas opciones de compra, y continuar la venta cuando un artículo no tiene stock, procediendo a hacer una reserva o depósito. 2. Facturar las compras y ofrecer los servicios disponibles a los/as clientes/as, sugiriendo otras alternativas que satisfagan al cliente (venta cruzada y venta añadida). 3. Ofrecer e informar a los/as clientes/as sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family. 4. Mantener informados a los/as clientes/as sobre las garantías de los productos, la política de devoluciones, el tiempo máximo de recogida de mercancía, entre otras. 5. Realizar el arqueo y cierre de cajas diario. 6. Corroborar que el Physical Customer Meeting Point está siempre como nuevo (ISAN: In Shape As New), mostrando los productos de acuerdo a los estándares de visualización y calidad IKEA. 7. Informar a Com&In sobre la mercancía no surtido de las exposiciones. 8. Reportar a Commercial Small Store Leader un resumen de las incidencias/reclamaciones, sugiriendo mejoras así como acciones para incrementar la rotación de determinados artículos y la venta. 9. Dar apoyo a las otras áreas del Physical CMP, cuando sea necesario. 10. Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call. 11. Hacer un correcto uso de las herramientas de venta que tiene a su disposición.**Qué buscamos en ti:**- Disponibilidad Full Time - Disponibilidad Inmediata - Experiencia en puestos similares “Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección”