Sales Coworker (Showroom)

Ikea; Bayamón (PR); On-site; USD 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

IKEA Bayamón ubicada en Puerto Rico busca incorporar a un/a Sales Coworker para su showroom. El/la candidato/a asesorará a clientes, venderá el surtido y gestionará reservas cuando falte stock, manteniendo un servicio al cliente de alta calidad.

Entre sus funciones también se incluye facturar, vender servicios y promover la tarjeta IKEA Family, así como velar por condiciones de exhibición, políticas de devolución y tiempos de recogida. Se esperan disponibilidad inmediata y jornada full time.

Qualifications

• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
• Experiencia previa en ventas o atención al cliente en entornos de retail.

Responsibilities

• Atender y asesorar a clientes siguiendo los procedimientos de venta de IKEA.
• Vender el surtido, gestionar reservas o depósitos cuando no haya stock y ofrecer servicios disponibles.
• Facturar, proponer soluciones y realizar ventas cruzadas y añadidas.
• Informar sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family.
• Explicar garantías, devoluciones y tiempos de recogida de mercancía.
• Realizar arqueo y cierre de cajas diariamente.
• Mantener el punto de experiencia (CMP) en perfecto estado.
• Retirar mercancía no surtida y trasladarla al almacén.
• Reportar incidencias/reclamaciones al responsable y al team leader.
• Colaborar con otras áreas y participar en reuniones de equipo.

Skills

Disponibilidad inmediata

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Job description

## Sales Coworker (Showroom)Solicitar: CMP Bayamon: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de octubre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JREQ006224**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Asesorar y atender a los clientes a la manera IKEA, siguiendo los procedimientos de venta establecidos, dando soluciones completas a precios asequibles y de calidad para lograr la satisfacción de los clientes**Tus funciones:**1.Vender el surtido a los/as clientes/as, mostrándoles las distintas opciones de compra, y continuar la venta cuando un artículo no tiene stock, procediendo a hacer una reserva o depósito.2.Facturar las compras y ofrecer los servicios disponibles a los/as clientes/as, sugiriendo otras alternativas que satisfagan al cliente (venta cruzada y venta añadida).3.Ofrecer e informar a los/as clientes/as sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family.4.Mantener informados a los/as clientes/as sobre las garantías de los productos, la política de devoluciones, el tiempo máximo de recogida de mercancía, entre otras.5.Realizar el arqueo y cierre de cajas diario.6.Corroborar que el Physical Customer Meeting Point está siempre como nuevo (ISAN: In Shape As New), mostrando los productos de acuerdo a los estándares de visualización y calidad IKEA.7.Retirar la mercancía no surtido de las exposiciones, trasladándola al almacén.8.Reportar al Responsable del Punto y Team Leader del departamento un resumen de las incidencias/reclamaciones, sugiriendo mejoras así como acciones para incrementar la rotación de determinados artículos y la venta.9.Dar apoyo a las otras áreas del Physical CMP, cuando sea necesario.10.Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.11.Hacer un correcto uso de las herramientas de venta que tiene a su disposición.**Qué buscamos en ti:**- Disponibilidad Inmediata - Disponibilidad Full Time - Experiencias en Puestos Similares