Sales Coworker (PUOPS/Shops)-1

Ikea; Ponce (PR); Vor Ort; USD 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IKEA Ponce solicita un/a Sales Coworker para asesorar y atender a los clientes siguiendo los procedimientos de venta, brindando soluciones asequibles y de calidad para la satisfacción del cliente.

Entre las funciones destacan vender, facturar, promover la tarjeta IKEA Family, informar sobre garantías y devoluciones, gestionar caja y apoyar a otras áreas. Se requieren disponibilidad inmediata y turnos rotativos.

Qualifikationen

• Experiencia en puestos similares.
• Disponibilidad para turnos rotativos y plena.
• Capacidad para asesorar y atender a clientes siguiendo procedimientos de venta.

Aufgaben

• Vender el surtido a los clientes, reservar o depositar cuando no haya stock.
• Facturar compras y ofrecer servicios, realizando ventas cruzadas.
• Informar sobre la tarjeta IKEA Family y sus beneficios.
• Mantener informado al cliente sobre garantías, devoluciones y recogida.
• Realizar arqueo y cierre de cajas diario.
• Mantener el área de CMP en óptimas condiciones.
• Comunicar incidencias y proponer mejoras para la rotación de artículos.
• Apoyar a otras áreas del CMP cuando sea necesario.
• Participar en reuniones y usar herramientas de venta.

Jobbeschreibung

## Sales Coworker (PUOPS/Shops)-1Solicitar: CMP Ponce: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 30 de noviembre de 2026 (Quedan 23 días para realizar la solicitud): JREQ007027**¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!**Tu misión va a ser:**Asesorar y atender a los clientes a la manera IKEA, siguiendo los procedimientos de venta establecidos, dando soluciones completas a precios asequibles y de calidad para lograr la satisfacción de los clientes.**Tus funciones:**1. Vender el surtido a los/as clientes/as, mostrándoles las distintas opciones de compra, y continuar la venta cuando un artículo no tiene stock, procediendo a hacer una reserva o depósito. 2. Facturar las compras y ofrecer los servicios disponibles a los/as clientes/as, sugiriendo otras alternativas que satisfagan al cliente (venta cruzada y venta añadida). 3. Ofrecer e informar a los/as clientes/as sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family. 4. Mantener informados a los/as clientes/as sobre las garantías de los productos, la política de devoluciones, el tiempo máximo de recogida de mercancía, entre otras. 5. Realizar el arqueo y cierre de cajas diario. 6. Corroborar que el Physical Customer Meeting Point está siempre como nuevo (ISAN: In Shape As New), mostrando los productos de acuerdo a los estándares de visualización y calidad IKEA. 7. Informar a Com&In sobre la mercancía no surtido de las exposiciones. 8. Reportar a Commercial Small Store Leader un resumen de las incidencias/reclamaciones, sugiriendo mejoras así como acciones para incrementar la rotación de determinados artículos y la venta. 9. Dar apoyo a las otras áreas del Physical CMP, cuando sea necesario. 10. Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call. 11. Hacer un correcto uso de las herramientas de venta que tiene a su disposición.**Qué buscamos en ti:**- Disponibilidad inmediata - Disponibilidad turnos rotativos - Experiencias en puestos similares - Disponibilidad Full Time