Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Calamus Areal; Delaware; On-site; USD 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Bezahlung

Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Minutengenaue elektronische Zeiterfang

Job summary

Hotel Calamus – Kehl sucht einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Arbeitszeit 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Sie sind die erste Anlaufstelle für Gäste, koordinieren Reservierungen und beraten zu Zimmern, Suiten, Ferienwohnungen und Angeboten.

Sie verfügen über eine Hotel-Ausbildung oder entsprechende Erfahrung, beherrschen Deutsch und Englisch sicher und bringen idealerweise Französischkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder langjährige Erfahrung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse wünschenswert
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung

Responsibilities

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, wenn es um Reservierungen geht
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen
• Betreuung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
• Beratung zu Zimmern, Suiten, Ferienwohnungen und unseren Angeboten
• Pflege und Verwaltung der Reservierungen
• Abstimmung mit den anderen Abteilungen im Hotel
• Sicherstellung eines persönlichen und professionellen Gästeservices

Skills

Kundenorientierung

Organisation

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung im Hotelbereich

Tools

Protel

Job description

Hotel Calamus – 4-Sterne-S Hotel

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann bist du bei uns genau richtig!

Willkommen im Hotel Calamus – einem modernen 4-Sterne-S Hotel mit 99 stilvoll eingerichteten Zimmern und Suiten in fünf Kategorien, exklusiven Ferienwohnungen und vier flexibel nutzbaren Konferenzräumen mit modernster Tagungstechnik für Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen.

Damit sich unsere Gäste von Anfang an gut aufgehoben fühlen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Arbeitszeit: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Dein Aufgabenbereich

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, wenn es um ihre Reservierung geht. Mit deinem freundlichen Auftreten und deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass bereits vor der Anreise alles rundläuft.

Anstellungsart: Vollzeit

Welche Aufgaben erwarten Sie

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder langjährige Erfahrung
• Bearbeitung und Koordination von Reservierungsanfragen
• Betreuung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
• Beratung zu Zimmern, Suiten, Ferienwohnungen und unseren Angeboten
• Pflege und Verwaltung der Reservierungen
• Abstimmung mit den anderen Abteilungen im Hotel
• Sicherstellung eines persönlichen und professionellen Gästeservices

Dies sollten Sie mitbringen

• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Erfahrung mit Hotelbuchungs- und Reservierungssystemen, idealerweise Protel
• sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten Ihnen

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge
• Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
• Digitale Dienstplanung per App
• Attraktive Mitarbeiterbenefits in allen Outlets
• Kostenlose Nutzung des Fitnessraums
• Kostenloses Wasser (still & medium)
• Kostenfrei gestellte Arbeitskleidung
• Kostenfreie Parkplätze

Interessiert?

Calamus Areal
Boschstraße 4d
77694 Kehl
Deutschland