Representante de Centro de Llamadas

Kids Dental Brands; El Paso (TX); Remote; USD 2.066.000 - 2.617.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Kids Dental Brands busca un asistente de atención al cliente para consultorios pediátricos y ortodónticos en El Paso. Atenderá llamadas, registrará pacientes y verificará elegibilidad de seguros.

El candidato ideal es bilingüe inglés/español, residente en El Paso, con experiencia en servicio al cliente y disponibilidad para trabajar de forma remota. Se valorará la capacidad de mantener un trato profesional y organizado en un entorno dinámico.

Qualifikationen

• Reside en El Paso, TX y es bilingüe inglés/español.
• Prefiere más de 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Es confiable, responsable, automotivado y dispuesto a aprender; cómodo trabajando remotamente.

Aufgaben

• Manejar llamadas entrantes y salientes.
• Hacer seguimientos con los pacientes.
• Verificar la elegibilidad del seguro.
• Registrar nuevos pacientes.
• Recopilar y actualizar información del paciente.
• Mantener un tono profesional y cortés en todas las interacciones con los pacientes.

Kenntnisse

Bilingüe inglés/español

Llamadas entrantes

Atención al cliente

Jobbeschreibung

Asistir a consultorios dentales pediátricos y/o ortodónticos, manejar llamadas entrantes y salientes, hacer seguimientos con los pacientes, verificar la elegibilidad del seguro, registrar nuevos pacientes, recopilar y actualizar información del paciente, mantener un tono profesional y cortés durante todas las interacciones con los pacientes.

Calificaciones

Residiendo en El Paso, TX, bilingüe (inglés/español), se prefiere más de un año de experiencia en servicio al cliente, confiable, responsable, automotivado, abierto a aprender, cómodo trabajando remotamente